Отель порадовал, оператор не очень...
Май 2012
дата поездки
13.05.2012
написано
Отель порадовал, оператор не очень...
Буквально сегодня вернулась из поездки в Венгрию, Будапешт. Отель этот не был выбран изначально, просто достался как оставшийся в списке на майские праздники, ибо остальные отели были уже забронированы более решительными туристами. Расположен далековато от центра, зато близко от метро (синяя линия) в 3х остановках от пересечения всех линий (там их всего 3), до купален Геллерт можно было дойти пешком за 30 минут, ну и до рынка центрального и одного из самых красивых мостов соответственно, все это расположено приблизительно в одном месте, до центральных достопримечательностей на метро минут 10-20 в зависимости куда хотите попасть. Персонал приветливый, по английски говорят все, на ресепшине есть компьютер с беслатным и-нетом, что для меня лично было немаловажно. Из негативного могу назвать только одно - плохой завтрак! Точнее обычный континентальный, но с колбасой и сыром (а не как в Италии булки с маслом и "юпи"). Кусочки колбасы и сыра совсем прозрачны, юпи разведен так, что от вкуса остается одни цвет. Просто у отеля нет своей столовой и они пользуются услугами близлежащего кафе, европейцы, видимо, наедаются. В основном отель нацелен на них, русских там почти нет. Комнаты очень чисты и просторны, уборка каждый день, телевизор, холодильник, каналов много, не искала есть ли русские, остановилась на музыкальных, но времени на телевизор конечно же не было. На первом этаже шумновато, несмотря на озвученную тут "тихость" улочки, но всего этажей кажется 9, так что это всегда можно исправить.
А теперь про туроператора, вернее про его конкретного представителя Маргариту. Принимающая сторона была 1000дорог. Маргарита была в нашем случае и как экскурсионный гид и как встречающий группу. Как мне показалось, она в турбизнесе случайный гость ибо работу свою совсем не любит, а в частности туристов. Высокомерна, города не знает совсем - многих отправила в неверном направлении искать достопримечательности, как что работает по Будапешту вообще не ориентируется, какие вокзалы существуют и куда ходит транспорт тоже, ибо она сама, видимо, им не пользуется. С 2-мя туристками из группы случился форсмажор, в день отъезда они оказались в метро откуда эвакуировали всех людей и закрыли станцию (не только в Москве такое бывает видимо!!!), не зная города им даже не было куда позвонить, ибо телефон свой она не оставила сославшись на то, что их фирмой такое не предусмотрено, а именно держать связь с туристами, раз они не покупают экскурсий и "знают все сами" как она изволила выразиться, пусть и выбираются... Приблизительно такой контекст относительно случившегося имел место, однако она с радостью поделилась своим номером телефона с людьми, готовыми бесплатно везти ее передачку в Москву через все границы и таможни.
А Будапешт прекрасен!!! Если есть возможность, то ездийте сами, делайте визу и бронируйте отель через и-нет, тк от подобных туроператоров толку мало, переплачиваете за услуги без которых можно обойтись, а что посерьезнее случись, так сразу "у нас не предусмотрено!"
О стране «Венгрия»
Соотношение стоимость/качество
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Будапешт»
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Novum Thomas 3*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Оцените отзыв
4.9
12 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(9)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Вадим (Пушкино)
13.05.2012 21:10
Спасибо. Еду самостоятельно в сентябре. Обходится 6,9 билет и 6 т.р. апартаменты в центре на 7 ночей. А сколько вышло через ТО, если не секрет?
Да согласен Будапешт очень хорош, особенно в сеченьских банях - это напротив зоопарка за площадью героев. Стоит также посетить Рыбатский бастион - ибо вид от туда просто великолепен (парламент дунай мосты). Ну и незабудем кулинарию на проспекте Андроши и еще кафедральный собор с мощами первого царя Венгрии. Из других городов - это Эггер (вина и гуляш), Мишкольц (купальни в скальных гротах.
Венгрия удивительное и незабываемое место. И колбаски по утрам на завтраки тоже чудесные.
"Попасть" можно и с ТО, и самостоятельно. Видимо с ТО Вам просто не повезло. Сколько я ни ездила, мне везде попадались профи-гиды и очень приятные представители в гостиницах. Ведь ТО тоже надо выбирать, как и отель... Про эти Дороги ничего вообще не слышала... ну да ладно, критику навести мы все умеем. -))) главное, что свершилась еще одна отличная поездка, горизонты расширены, с чем и поздравляю!!! -)))
ELENA (Москва)
14.05.2012 22:59
de visu туроператор, а эти "догори" были его встречающей стороной! спасибо, Наташа!
ELENA (Москва)
14.05.2012 23:05
судя по вашим цифрам, Вадим, переплатила я 100 евро с учетом визы 50 евро, но жила не в центре как уже писала и не 7 ночей, а 5.
ELENA (Москва)
14.05.2012 23:15
Бани Геллерт почему-то мне больше понравились, народу там было поменьше, внутри архитектура красивее, хотя в Сечени наоборот снаружи сказочна!!! Сейчас выяснилось что обзорная экскурсия была урезана и я так и не увидела ни замка королей, ни кафедрального собора ибо шел дождь, были пробки и мы не вписались в ее 4 запланированных часа экскурсии, а на лишние 15 минут у нее времени не было. :) Самостоятельно удалось посетить Сентендре - город художников и Эстергом с красивейшим храмом на вершине при постройке которого было использовано более 100 видов мрамора, однако снаружи он очень похож на питерский Исаакиевский собор.
Мне этих "Де визу" предлагало ТА на Чехию! Хорошо, что я не согласилась и нашла сама ТО "Аврора"!
ELENA (Москва)
16.05.2012 14:58
чисто человеческий фактор тут сыграл роль, у второй половины группы встречающий был венгр говорящий на русском, экскурсии были полноценные, насыщенные и интересные чего у нас в помине не было. Однако если оператор в своем штате держит подобных "блатных дам", то это снижает его репутацию как мне кажется...
Согласна!!!