Не советую выбирать этот отель. На 5* явно не тянет, максимум на 3* и то с большой натяжкой. Номера и корпус новые, и это единственный приятный момент.
О стране «Турция»
Соотношение стоимость/качество
Не стоит этих денег
Об отеле «Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Территория еля большая, но грязная и неухоженная.
Здание отеля (состояние)
Здание совершенно новое, и это единственный плюс отеля
Номера (размер, комфорт)
Номера новые, комфортные, но уборка производится отвратительно и раз в 4 дня, и то если поймаешь уборщицу за химо и сам притащишь ее в номер, либо пока не пожалуешься.... пляжные туалеты вообще не убираются...
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Сервис в отеле ОТСУТСТВУЕТ!!!!
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Это самое ужасное! Питание скудное и однообразное. Мясо, рыбу есть невозможно - все жарится на одном и том же масле, в отоге пища прогорклая. Еду на поддоны не подносят, если ты не успел прийти к началу обеда/ужина, то остается только вылизывать подносы. Посуда грязная. Оборудование (кофемашины, тостеры) постоянно не работают, а если работают, то очередь к ним многометровая. Постоянно приходилось бегать за персоналом и просить чтоб донесли пищу. Напитков импортного производства нет, не было и не будет (хотя заявлено!) Даже за колой и фантой надо отстаеть очередь, и то их наливают дозированно, зачастую больше 2х стаканов в руки не дают.
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Ужасно! Даже в египетских 2* лучше! Персонал не говорит ни по английски, ни тем более по русски. Игнорируют, приезжих турков обслуживают внеочереди, на русских не обращают внимания.
Развлечение и досуг в отеле
Анимация очень слабая. Днем дартс и аквааэробика. Вечером лото и дискотека.
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Бани работали через день, в джакузи плавает мусор.
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Установленно 3 древних тренажора в клетушке 2*2 метра, заниматься невозможно - душно, нехватает места.
Достоинства отеля
Единственное достоинство - новые номаера.
Недостатки отеля
Недостатки во всем - питание, сервис, отношение к гостям, уборка
