Это самый ужасный отель в котором я была. Из хорошего только завтраки. Территория отеля красивая, но ее плохо убирают. Путешествовала я с мужем и мамой. Отель располагается в 20 мин. ходьбы до пляжа Ламай. Он находится за основной трассой. По этому до пляжа надо пройти 3 дороги. Рядом нет супермаркетов ,кафе, массажных салонов... Бронировала через сайт booking.com 2 номера делюкс на 2 дня (там ему присвоили 4 звезды). Что бы попасть в эти номера надо подняться по очень крутому подъему, маме даже стало плохо после такого подъема. Спустилась на ресепшин, попросила заменить номер. Пришлось доплатить за стандартный номер еще денег. Изнеможенных нас пересилили в др. номера. Интерьер в номерах ужасный. Старый кондиционер и вентилятор. Деревянные бунгало внутри выкрашены в темно-коричневый цвет. Обшарпанная мебель. На входных дверях поставлены замки для межкомнатных дверей. В первый же вечер у нас украли нетбук. Обратились к администратору .она нам мило улыбнулась, предложила вызвать полицию. Ключ от номера мамы прекрасно открыл наш номер. При выселении пришлось заплатить за 4 баночки фанты, которые мы якобы выпили. На жалобу , что мы их не брали, администратор лишь улыбнулась. Сейф на ресепшине, но там постоянно ни кого нет. Да и пляж Ламай не самый лучший на о. Самуи. Лучше в этот отель не ехать.
О стране «Таиланд»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «о.Самуи»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Serene Hill Resort & Spa 3*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
Лечение
Достоинства отеля
Завтраки, зеленая территория, но плохо ее убирают.
Недостатки отеля
Этот отель один сплошной недостаток.
Особенности отеля
Отель для мазохистов, желающих ходить 20 мин. пешком до пляжа. А подниматься до отеля приходится в горку.