Негатиный отзыв.
25.08.2011
написано
Негатиный отзыв.
Отдыхали семьей три недели августа 2011. Начитавшись восторженных отзывов, решили поехать в Амару, несмотря на довольно высокую цену для маленького отеля Кемера. Самое большое несоответсвие цена-качество, из 9 отелей где нам удалось побывать.
1. Поселили в крошечном номере, где втроем реально не развернуться. После просьбы переселить в номер побольше, нас разместили в большем, но с видом на дорогу. Хотя, номер был забронирован и оплачен за 5 месяцев, с указанием "вид на море". Сотрудникам отдела размещения немешало бы учесть, что отдыхать нам 21 день и ютиться с большим ребенком не хотелось бы.
2. Поразил бассейн. Господа, восторгающиеся Амарой, Вы были в других пятерках Турции? В Амаре бассейн - стремного 4-х звездочного отеля. Одна глубина 140 см (нырять, поплавать на большую дистанцию негде) и размер совсем маленький. Альтернативы в непогоду нет. Закрытый бассейн один с ледяной водой. Поэтому в сильный ветер делать на территории отеля нечего. Очень смутило отсутствие чистящего "пылесоса", который обязателен для очистки бассейнов. Но, будем надеяться, что мы его просто не видели.
3. Питание. Скромнее десертного стола не видели ни в одном отеле. Ни карамельных композиций, ни изобилия тортов, ни украшений в виде вырезанных на арбузах картин. Горячие блюда оставляли желать лучшего. Бефстроганов - мясное блюдо, а не луковое. Индейка была 2 раза. В фарш, из которого делались котлеты-тефтели, явно перемалывалось самое жесткое и непотребное мясо. Отвратительно. "Диетический стол" должен быть ориентирован на аллергиков, и на нем должны быть гипоаллергенные блюда, а не отварная курица или говядина. Гриль жарят очень медленно. Порой надоедало стоять возле пустой миски и приходилось выбирать что-то другое. И вообще, кроме говядины и курицы, остальные виды мяса присутствовали очень редко. Если вы опоздали к самому началу обеда, вам придется ждать, когда поменяют опустошенные емкости с едой минут 20 и долго ожидать уборки-сервировки стола после предыдущих обедавших. Хваленые морепродукты присутствовали, но раки всваренные в пресной воде - есть невозможно.
4. Пляж маленький. Но всебы ничего, но ДОСТАЛИ бродящие по пляжу зазывалы в ювелиреый, меховой магазины и на водные развлечения. Очень сильно была травмирована голова об острые, низко расположенные края пляжного зонта из тростника. И судя по равевающимся на них волосам, цеплялись за них не только мы.
5. Про анимацию не скажу, не видели и не слышали, кроме приятной русскоговорящей девушки, которая хоть немного скрасила впечатления об отеле.
6. Интернет в номере работал очень плохо.
7. Воды нет в свободном доступе. Ни на столах в ресторане, ни охладителей на территории. Идя на пляж бутылку надо просить у бармена. Даст одну, вторую нет, хотя видно же, что маленькой бутылки на троих мало. Возмутительно. Также в мини-бар приносили 2 маленькие бутылочки, хотя номер трехместный, можно было приносить хотя бы по количеству проживающих.В обшем, сложилось стойкое впечатление - на воде экономят жестко.
8. Плохая работа лифтов. Лучше подняться пешком, чем долго ожидать и кататься по этажам.
9. Мини-клуб, как сказал 8-ми летний сын "для лялек". Маленькая комнатушка.
Из положительных впечатлений:
1. Прекрасный климат, не сравним ни с Ларой, ни с Белеком.
2. Очень чистое море.
3. Питание не очень качественное, но есть круглосуточно.
4. Хорошая, не "заезженная" мебель в номерах.
5. Чистая территория. Убирают хорошо.
6. Стараются устраивать шоу, приглашают артистов. Но, через 5-8 дней представления начинают повторяться, и больше смотреть не интересно.
7. И, конечно мегаприветливый персонал. Если бы не люди, обсуживающие отдыхающих, их приветливость и радушие, отелю можно было бы поставить два. Но благодаря персоналу - 3.
К вопросу о соотечественниках... Да, русских действительно мало, НО, то какое свинство устраивали три семьи из Бельгии возле бассейна... "Наши" отдыхают-)
Оцените отзыв
4.3
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(10)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
А что можете посоветовать из отелей в которых были ранее?
Смотря какой бюджет-) состав Вашей семьи и желание развлечений. Перчислю от самого понравившегося и по убыванию: Риксос Сангейт, Элла, Кремлин Палас, Айс Грин Пэлас, Папилон Зиюгма - были недавно, относительно давно более 2- х лет, но понравились - Адора Гольф Ресорт (из старых самый баланс цена-качество), Сирене (сейчас какое-то другое название), меньше всех понравились Пираты и Титаник.
Спасибо Ирмида,мы собираемся в Топ Кэпи у них помоему с Кремлином одна территория,вот думаем.....спасибо ещё раз))
Единственный минус Кремлина и Топ Капи - из-за их большой вместимости - ощущение "муравейника", т.е. много людей. Нет стерильной чистоты, как в маленьких отелях. Но много развлечений, хорошая кухня, очень приличные номера. Удачного отдыха!
Ирмида, оказывается, мы отдыхали в отеле в одно и то же время. Но почему - то уехали с разными чувствами. Судя по вашему отзыву, Вы туда приехали уже с "негатином". В отзыве масса противоречий. Вы приехали в отель с маленькой территорией, но в бассейне хотите плавать на большие дистанции. Странно, что впечатление об отеле Вам скрасила "приятная русскоговорящая девушка" из анимации. Кстати, зовут ее Аня, она из Молдовы. Вы пишете про экономию воды, да этой воды,соков и "газировок" везде полно: в барах у бассейнов, на пляже. Не знаю, почему Вам не давали. А "зазывал" было не так уж и много, притом это происходит очень деликатно, с комплиментами, особенно от Жорика из мехового салона. К кухне у всех свое отношение, конечно. Может я не права, но у меня сложилось впечатление, что Вы приезжали не отдыхать, а инспектировать отель.
Инна, если бы Вы внимательно(!) прочитали мой комментарий, то поняли, что основная мысль несоответствие цена-качество! За эти же деньги отели сети Папиллон, Риксас, Спайс-отель, Элла предлагают условия, сервис на порядок выше. Для данного отеля либо цена должна быть ниже - тогда да, он может соответствовать заявленному, либо благоустройство территории, кухня должны быть выше. Это пишу Вам только потому, что опыт отдыха в других отелях очень большой. Вы еще отдохните в пару-тройке пятизвездочных отелей, этой ценовой категории, тогда Вам станет все понятно:-). Этот отель из всех данного ценового уровня - отстой! ИМХО. Конкретный вопрос: где, не заходя в бар и не прося у официантов, стояли аппараты с водой или охладители "сам подходи и бери"? Где в бассейне глубина больше разрешенной для подростков 1м40см (про длину вообше молчу)? С анниматором Аней не знакомились близко, буду знать, что она из Молдовы (к чему Вы это написали, не понятно-)). Зазывалы... Давайте считать, раз уж так-)) водный, меховой (2 человека), ювелирный, магазин сумок - 2 человека, СПА (2 человека), и это дважды в день - мало? С уважением -).
larisa (kkkkk)
08.11.2011 22:38
ооо ёё вы б хотя б написали когда были в отеле! сплошной негатив! у вас в краснЕдаре супер отели! отель реально достойный конечно нет олимпийского бассейна! были два раза состав семьи 1 взрослый и ва реб 17 лет сыну и дочке 13 лет!! один раз в октябре и на новый год! вообщем дети были настолько заняты что осенью что зимой практически токо под утро видела! обслуживание супер достойное любая просьба выполняется без замедления! вечером поздно в номере разбили кружку позвонили тут же прибежали две горничные с пылесосом! увидев что я собиралась пойти погулять быстро меня спровадили из номера. достойное питание! в любое время всего достаточно, ни каких очередей, весь персонал дружелюбный и отзывчивый! в турции токо в этом году были 4 раза в разное время года и еще раз собираемся на новый год! так что вероятнее всего вы сами не умеете отдыхать и написали какойто гадкий отзыв! или это заявка краснодарского края?
А Вы, явно написали по турецкой заявке-))) Русскомучеловеку так неграмотно писать должно быть стыдно. Да и читать Вы не очень умеете. Когда мы были - первая строчка в отзыве.
larisa (kkkkk)
09.11.2011 10:23
Обязательно по заявке! только по своей!! да вы б отдыхали в Сочи))) там и сервис и цена достойная! а я писала специально в таком тоне! а вас просто задушила жадность!
Вы отдохните по ценам августа (пик сезона), недели три, тогда поговорим о жадности-))) С УВАЖЕНИЕМ.