Отдыхала в отеле с 24 по 30 апреля 2011г. Поскольку у меня был юбилей, а в начале апреля состоялась недешевая поездка в высокоразвитую арабскую страну, было принято решение отдохнуть, но бюджетно. В Египте я была 15 раз, езжу 3-4 раза в год стабильно, и до этого не была разочарована ни в отеле, ни в сервисе. Шероховатости есть всегда, но в этот раз их было слишком много.
Но начнем по порядку. Мое предубеждение по поводу «Анекс-тура» было неслучайным. Мы так не увидели ни страховок, ни ваучеров, хорошо, что билеты были электронные. На вылете из Москвы были близки к истерике, не найдя гида на стойке и простояв до 15 мин до окончания регистрации-хорошо, представители других операторов подсказали. Гид по имени Патрик исчез до того, как нас заселили, сказав, что номер менять только за дополнительную плату (и первоначально у нас был номер 5226, его заменили на другой). Обычно меня заселяют отлично и без доплаты предлагают номера выше уровнем, но…
Номер 5016 располагается в корпусе «Аида» на уровне земли и выходит на трансформаторную будку. Шторы не задергиваются, поэтому нами любовался весь стафф, шныряющий на заднем дворе (а номер выходит аккурат туда). В ванной по одному полотенцу на персону, второе-с носовой платок. Фена нет, но мы были предупреждены. Постельное белье в катышках и не менялось ни разу. Между номерами дверь, которая НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ. В соседнем номере были то ли индусы, то ли арабы, которые собирались человек по 10, курили, и орали и курили. Весь дым был в нашем номере. И так пару ночей до 5 утра…
Памятуя слова Патрика, решила уладить конфликт самостоятельно. Написала записку соседям и попросила вести себя в рамках, особенно по ночам. Они оказались джентльменами, за ночь не пикнули (я уточнила, что сразу позвоню на ресепшен) и вежливо ответили на записку на безупречном английском языке (знание английского меня обычно выручает и отношение совсем другое).
Территория не произвела на меня впечатления. Уж очень запущенная и вечером гораздо более привлекательная, чем утром.
Еда… Тематические вечера-это здорово, но невкусно и однообразно. Очень надоели курицей (к тому же я ее не ем), рыба была редко, мясо отщипывали по крошечному кусочку.
Сервис был весьма ничего, особенно в ресторане. Понравились листочки с инфой о Египте, температурой и разговорником – арабский, английский, немецкий, русский. Реально молодцы.
Анимация просто ни о чем, особенно после отелей уровня Domina Coral Bay. Убого, иначе и не скажешь.
Пляж убог, песок страшен, море в мазуте и мертвых кораллах. Регулярно выбрасывает дохлую рыбу, которую убирают, но не сразу. Рельеф дна тоже не фонтан.
О хорошем-это расположение на променаде Новой Хургады. Вечерами мы бродили до Эспланады и обратно. И не могу не сказать доброе слово о guest relation Наташе. Она мила, очаровательна, приветлива, готова всегда прийти на помощь. Знать бы об этом ранее….
Контингент был арабско-немецко-русский по убыванию, русских процентов 10%.
Прибрежный Штайгенбергер не произвел впечатления, хотя его расписывают просто нереально. На мой взгляд, обычный добротный отель, при этом не новый.
Одно знаю точно- в Club больше ни за что…
Уточню, почему выбрала именно этот отель-хотелось посмотреть на Штайгенбергер, о котором если и говорили, то исключительно с придыханием.
Кстати, я не позволила испортить себе отдых окончательно и провела три волшебных дня в "Альбатросе". Это было потрясающе...