Впервые пишу отзыв и только потому, чтобы предостеречь от поездки в этот отель. Были в этом отеле в июне 2010 г. двумя семьями. До этой поездки неоднократно бывала в отелях Турции, Египта, Греции (различного качества от 4, 5 звезд). Мы не очень привередливы и решили сэкономить на поездке (больше такого делать не буду) заплатили на 3-х за 15 дней 70 тысяч. Началось все с того, что Вим авиа на 14 часов задержали авиарейс и мы с двухлетними детьми маялись в Домодедово. Те, кто летел Трансаэро были доставлены вовремя. В Домодедово нам сказали, что эта компания очень часто срывает чартеры. Отель очень осень старый и грязный, мебель покрашена в ядовитый зеленый цвет, ощущение что ты заехал в казарму. Приехав в отель нас достаточно быстро заселили в номера, НО у нас не работал переключатель горячей воды (в дальнейшем я приспособилась вытаскивать пимпочку щипчиками для ногте, но номер не заменили, просили 2 дня потом решили поберечь нервы и остались в этом номере), а у друзей отсутствовали полотенца (их им выдали на 2 день). В первый же день у моей подруги украли мобильный телефон из номера. Конечно, это её вина, но тем не менее, в других местах такого не случалось. Потом мы выяснили что кражи были и у других жителей. В день кражи пришло смс, что в украденный телефон вставлена новая сим карта. Мы решили обратиться в полицию (наш год категорически отказывался нам помочь в этом, убегал, завидев нас). Далее нас оповестили, что с нами доедут в полицию, мы сели в такси с сотрудником отели, приехали в участок и он нам заявил, что мы должны оплатить такси!!!!!!!!!!! Ругаться было бесполезно и мы отдали деньги. В участке нам оформили заявление (дабы я разговариваю по английски, без знания языка было бы бесполезно туда ехать). Телефон конечно нам не нашли, хотя у них был КОНКРЕТНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ номер, даже думаю что они нашли того, кто украл телефон, но зачем же его русским туристам, когда можно оставить себе. По приезду, мы огорчились еще одним известием - мы не сразу заблокировали сим карту и нашего номера проговорили на 15 000 руб. Долг пришлось заплатить, потому как МТС четко прописывает в договорах, что обязанность по оповещению о краже сим- карты лежит на нас.
Питание ужасное, ребонок просыпался в 6 утра (по нашему было уже 9) и мы приходили на завтрак одними из первых. К этому времени можно было съесть только вареные яйца, булочки, перченые сосиськи и сухие завтрак колечки с молоком. Ни яичницы, ни колбасы, ни сыра, ни блинчиков не было. И только к окончанию нашего завтраки (через полчаса после начала работы ресторана) начинали греть сковородку и печь - те же блинчики, нехотя выносить нарезку из колбасы и сыра. Я впервые столкунулась, что не было ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ЯИЧНИЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лежаки около бассейна и на море катастрофически не хватало (многие были переломаны да и черт бы с ними, лишь бы было достаточно). МЫ занимали пару лежаков около бассейна (на 8 человек) и убегали на море (в 7 утра по их местному времени). К этому времени нам доставались одни из последних лежаков и зачастую зонтиков уже не было. На пляже только платный бар, ТУАЛЕТА НЕТ. дети какали в песок а взрослые стремглав бегали в отель. часам к 9 из отеля прикатывали тележку с водой и колой и разливали по стаканчикам. На 3 день отдыха мы все наблюдали драку за зонтики - пожилая дама пришла на пляж с 2мя внуками и села под зонтики платного бара, отказавшись платить за зонтик. прибежали хозяева и начали снимать зонт, наши русские мужики вступились за женщину. А на следующий день ВСЕ зонтики около бары были сняты, чтобы не повадно было бесплатно сидеть. Все эти дни мы упрашивали ответственного за лежаки поговорить с руководством и принести на пляж еще лежаков - люди приходили и уходили в отель обратно, либо лежали на полотенцах. Потом терпение лопнуло и мы, объединившись с другими отдыхающими у которых тоже накопилось куча вопрос двинулось к директору отеля (такое в моей практике произошло впервые, чтобы идти к директору). Общались на английском, он внимательно записал все претензии (общались где то час), и конкретные номера, обещав все устранить, в результате, из всего обещанного (мне обещали починить кран к примеру, я даже не просила сменить номер, люди просили исправить замок, кто просил сменить отель - отказали и главное требование - зонтики и лежаки на море) через 6 дней притащили переломанные лежаки (из других отелей) и ни одного зонта.
По питанию - по 30-40 минут приходилось ждать горячее за обедом и ужином. потом перестали ждать и брали то, что хватило. В отель очень часто привозят туристов, соответсвенно еды оставалсь еще меньше. К концу поездки мы старались зайти на обед и ужин первыми, чтобы не стоять в очередях. Что понравилось - в питании - хорошие сладости, в Турции готовят намного хуже. Каждый вечер давали арбузы и дыни. Познакомились в ресторане с официантом, дали чаевых и он нас обслуживал в первую очередь.
3 горки в отеле, детям есть на чем покататься, анимация в отеле усиленно развлекает отдыхающих. На пляже нет даже волейбола.
Хороший климат для поездок с детьми, отлично море и вход в море - белый песочек (только этому и радовались - морю).
Выводы - рекомендую Тунис для поездок, НО только не этот отель!!!!!!!