Пребывание в самом отеле оказалось крайне неприятным:
Неоднократное воровство из номеров в моменты отсутствия туристов (зафиксировано полицией), так же забытых вещей в зале приема пищи и с пляжа (при этом на пляже постоянно дежурили три сотрудника отеля, а из отдыхающих были только клиенты отеля);
плохое питанием (однообразное и низкого качества), что отразилось на пищевых отравлениях нескольких человек с последующим лечением. Отель не соответствует заявленной категории, не выполненяется программа oll inclugn (ограничения в выборе продуктов питания и напитков);
антисанитария в номерах (тараканы, плохая уборка, «текущая» сантехника во многих номерах). Телевизор практически не работает из-за плохой антенны. Гид Мансур хамит и обманывает, занят только тем, чтобы продать экскурсии в тридорога - не советую, будут плохие гиды на экскурсии.Таким образом, нормального отдыха не было предоставлено.