Отдых в этом отеле не понравился....Правильно пишут, что сервис нулевой..Отдыхали с мужем в середине октября 2010 года....В начале, вроде, впечатлил отель., но закончились впечатления, когда стали подниматься наверх в комнату.Дорожки в коридорах грязные и это очень бросается в глаза, комната, в которую заселили понравилась, просторная, кровать большая,и т.д. А началось первое неприятное впечатление в столовой.Чтобы дождаться чистого столика, нужно подождать минут 10, если вы все же нашли чистый столик, то он может быть без приборов, нужно помахать руками и через несколько минут тебя увидят и принесут приборы (некоторые сами ходили за приборами). Дальше....бары у бассейнов.......пиво наливают в маленькие пластмассовые стаканчики, причем 60%пена и никто доливать не собирается. Теперь о коктейлях...если вы хотите какой-нибудь вкусненький коктейль, то необходимо будет дать несколько долларов бармену(он так и говорит), коктейль вкусный он сделает, а вот на следующий день он даст понять, что вас никогда раньше не видел и вам придется снова платить...А ещё бармены продают "из-под полы" спиртное и колу в бутылках, да, да..то, что у нас " все включено" и мы за это уже платили, придется снова платить и покупать, причем они сами вас к этому подводят, пиво наливают мало и в одни руки дадут только 2 стаканчика, коктейли не вкусные(за вкусные плати!!). Короче сервис не понравился абсолютно....Чтобы заставить поменять бельё в номере, я была вынуждена снять его и кинуть на пол, так как говорить каждый день, чтобы его поменяли, уже устала. Но больше всего я была в шоке от наглости, которая творится на пляже... Лежаков не хватает, ладно, могу понять...но в конце отдыха мы с мужем стали свидетелями продажи лежаков туристам..Объясняю...обслуживающий персонал занимает лежаки(кладут на них полотенца, всевозможные забытые туристами, вещи), а когда они видят, что ты ходишь и ищешь, вежливо к тебе подходят и за небольшую плату предлагают тебе лежак, который, как тебе казалось, занят отдыхающими.....Это для нас было шокирующим зрелещем....Вот такие впечатления об отеле Эмеральд голдаен5. А в конце нашего отдыха нас ждало ещё одно разочарование...Нас просто забыли предупредить об изменении времени вылета. В 3 утра мы встали, чтобы в 4 за нами приехал автобус и отвез нас в аэропорт (вылет был в 7утра), к 6-00 у нас уже началась паника, мы ничего не понимали, почему за нами не приезжают. До гида дозвониться не могли, нервничали, плакали,вызывали такси, не отпускали автобусы, которые приезжали за другими туристами, и только в 7-15 мы все же узнали, что вылет перенесен на 11 утра и за нами приедут в 9-00.(за эти неприятности спасибо гиду пегаса, девушка молодая, не помню как зовут). Ну, а что понравилось, так это очень красивое море и территория отеля, бассейны, оч.красиво....!!!! Еда вроде тоже вкусная, я, наверное, и мой муж в этом плане не привередливые...хотя картошка была всегда сырая.. Одно могу сказать, в Турции сервис лучше, это я для себя точно решила....