Отель выбирали долго-перебрали все 5* ,но потом наш тур агент посоветовала Сиерру -посмотрели отзывы,сам отель и сразу купили туда тур. Вроде бы смутила четверка,но на самом деле Sierra 5* . Отель моментально уходит в "стоп",или вылетов из Шереметьева нет. Тур обошелся на 11дней на двоих 59000 ! Бронировать надо заранее месяца за полтора до вылета,так как он пользуется большим спросом у англичан-их в отеле их процентов 90. Персонал тоже англоговорящий-но я хорошо владею английским-меня это не смутило. И вообще надо бы выучить несколько фраз из разговорника и не жаловаться-"что нас не понимают". Отличное расположение-минут 7 от аэропорта. Выгоднее и удобней брать не трансфер а такси в аэропорту .А из отеля до аэропорта можно заказать маршрутку. Так как ждать в аэропорту всех отдыхающих из разных отелей долго. А так же перевозчик от Пегаса -не автобус,а типо маршрутки,да еще и чемоданы самим в окно подавать! Хорошо нам помог мужчина из автобуса (турист) ! Заселение-прилетели рано,но на reception молодой человек одел нам браслеты ,поставили багаж в камеру хранения и пошли гулять по отелю ,потом когда номер был готов-нормально заселились. Я читала про какие то "вложенные 20 долларов"-смешно-какой вы номер заказали -такой и дадут. Номер понравился-на 1 этаже с выходом в сад,самолеты были слышны,но не так сильно как пугали в отзывах . Обслуживающий персонал-носильщики (5 долларов ему дали),горничные- мужчины(по 2-3 доллара каждый день),портье,охранники- все воспитаны и исполняют свои обязанности на 5+ Но это зависит от хозяина отеля,а он один на Сиерру и Савой. Так же и одинаковое питание у двух этих отелей,по территории Savoy тоже можно гулять и отдыхать у бассейнов(что моя мама и делала). В Savoy встретила приятельницу из Москвы,но мне было интереснее в Сиерре .И самое интересное с заселением,от некоторых тур агентств туристы приезжали и не было для них в отеле мест-но их селили в Savoy ,или Санрайз 5* .Многие были этим недовольны. Так же мы ходили в рестораны а la carte в Savoy но в Sierre намного интереснее и веселее-дневная анимацитя супер!! Еда-нормальная-много разнообразных блюд(не повторяется каждый день) На ужин каждый день тематические вечера ,каждый день разная кухня(в течении недели) ,хорошая выпечка,сок неплохой- из пакетов(но натуральный) ,пиво мы пробовали-нормальное,есть диетическое питание и стол для детей . На территории у бассейнов в течении дня неплохая шаурма, hot dogs,картошка-фри и пицца. Разнообразные коктейли из мороженого и само мороженое,чипсы. В спа-центре сауна,тренажеры ,джакузи . В лобби-баре каждый день поют 2 девушки(под фонограмму!),при нас приезжали кубинское трио-вот это класс !! Территория на 5+,ухоженная,продумана с дизайном,много зелени. До пляжа каждые пол-часа ходит маршрутка-5 минут и на пляже,но мы старались ходить пешком через улицу Сохо и Савой. Улица Сохо-вечерняя анимация проводится там . Да и вообще приятно пройти вечером погулять ,посидеть на музыкальном фонтане(там есть бар-бесплатно до 22 часов),можно сходить покататься на коньках в небольшой крытый каток.Есть боулинг,бар под боулингом. Пляж-неплохой,песчаный,большой. Мы всегда отдыхали на пляже Savoy ,(на стороне Сиерры не были не разу...) но что интересно официант мне приносил напитки из бара Savoy сам)) Я даже не просила.Он спрашивал что принести-я заказывала. Понтон не очень длинный и спускаться в море нормально. Очень много разнообразных рыбок ,красивый коралловый риф .Приплывала огромная рыбина-больше метра,но это не акула))-выросшая голубая с радужными разводами,таких там много ,но маленьких. Из отеля до Наамы Бэй ходит бесплатный автобус(надо предварительно заказывать) Там много лавочек и магазинов ,с приветливыми продавцами.Накупили различные сувениры,неплохие пляжные туники и по мелочам кое что. Отдых удался! Советую отель для молодежи и людям среднего возраста!