Отдыхали с мужем в 2010г. с 24 сентября по 07 октября. Покупали путёвки через Тез Тур. При выборе не экономили, искали отель 5 звёзд с ультра всё включено, первая береговая линия. В итоге приехали в Инсулу. Как потом оказалось, сам отель не заявляет себя как 5 звезд и ультра все включено. Нигде в отеле вы не увидите вывесок 5 звезд, в брошюрах, рекламах нет никакой информации о так называемой 5ке и ультра. Это обман туроператоров!!! Отель - заурядная тройка. Вы когда-нибудь видели 5ку с дырявым постельным бельём и застиранными до дыр полотенцами?! Номера грязные, убираются плохо – хоть оставляй чаевые, хоть нет! А горничным по утрам видимо скучно, без стука врываются в номер и неважно в каком ты виде, за бесплатным стриптизом, наверное. У меня с собой всегда лекарство, которое нужно держать в холоде. В номере открыли холодильник мини бара, напитки в нём оказались теплыми. Мы подумали, что он не работает. На рисепшн сказали, так и должно быть!!! Первый раз сталкиваемся с такой хитрой экономией электричества! Насчет хвалебной анимации. И почему ее так все хвалят, нам было не понятно. Да, шевелят народ, но все по шаблону, каждый день одно и то же. Вспомните фильм «Добро пожаловать или посторонним вход воспрещён», как сказала нам одна из аниматоров. Отдельно хочется рассказать о наших приключениях на пляже при отеле. Пляж маленький, грязный. В море Вас найдут много интересных предметов…. пластиковые стаканчики, пакеты, различные упаковки, окурки…в общем будет не скучно!!! Я была в шоке! Приехали!!! Вход в море каменистый, можно получить серьёзную травму. Порезала себе ногу, это с моим-то спортивным телосложением! На всех проживающих не хватает лежаков, навесов и матрасов. Дело доходит едва ли не до драки. Ежедневно случаются конфликты, которые очень веселят похмельных отдыхающих. Приходишь утром, уже все занято, на всех лежаках полотенца. Когда начинаешь спрашивать – почему никого нет ни в море, ни на лежаках, а везде полотенца, работник пляжа говорит, что все забронировано. Кем? Почему? Как забронировано? А он видите ли , ничего не понимает, ничего не знает. Оказывается, что дефицит рождает предложение. Работники пляжа зарабатывают на этом – продают места! УРОДЫ!!! И это 5ка «ультра все включено», первая береговая линия?!!! Приехали отдохнуть на МОРЕ!! Уже на 3й день решили идти на пляж после обеда, часа в 2. Опять все занято отельными полотенцами, они просто валяются на лежаках безо всяких там вещей, сумок, книг и т.д. Мы походили, посмотрели на это безобразие, и решили занять два места, те которые нам понравились. ЧЕРЕЗ 3!!! ЧАСА пришла парочка, лет по 50 и начали нас оскорблять, говорить, что мы заняли их места, трогали их вещи! И что они вообще отошли на 2 минутки! Простите, какие такие вещи?! И какие 2!!! минутки?! Полотенца, и то отелевские?! Дело перешло в небольшую потасовку. В общем, 50летняя дамочка начала брызгать слюной, и скидывать меня с лежака, схватила за руку, и это при моем то весе 40 кг, и уже хотела меня стряхнуть, слава богу, муж отбил. Дал тетке по пузу тапком. И только ТОГДА она отошла. Отдыхающие на берегу развлеклись - лучше всякой там анимации. К слову, мужчинка ейный со стаканчиками пива, скроил. И охранник на пляже СТОЯЛ и спокойно за всем наблюдал. Вызвали управляющего отеля. Пришел важный турецкий дядька. Когда объяснили ситуацию, что отдыхающие занимают места на весь день, и где-то тусят, а другие не могут нормально отдохнуть, он пожал плечами и ответил, что если что-то не нравиться, то он может сейчас вызвать охрану, которая быстро с нами разберётся. И ушел. Мы искали справедливость и пошли в отель к менеджеру. Это оказалась приятная женщина, которая хотела всем угодить. Привели ее на пляж, рассказали и показали все, что происходит, пообещали рассказать всем друзьям, написать жалобы в TEZ TOUR, интернет, и даже в «крокодил». Ну, вот и все! НИЧЕГО не изменилось. Никому из администрации мы ничего не доказали. Хваленая Инсула это 2+, не 5 и даже не 3, а обычная 2. Не стоит таких денег, а кто пишет об Инсуле восторженные отзывы,…значит, они слаще морковки ничего в этой жизни не видели. Это не отдых на море, это отдых для любителей нажраться дешевого алкоголя и невкусно закусить. Что касается питания….изобилие всего, но парадокс – ничего съедобного НЕТ! Были в прошлом году в Турции в другом отеле в это же время, мы просто объелись вкуснейших груш, персиков, арбузов, дынь. И ехали в этот отель, классом выше – «ультра все включено»!!! с желанием поесть фруктов. Ага!!! Всё ходили покупать на местном рынке. В отеле были только безвкусные арбузы, недозрелые яблоки, кормовые апельсины и зеленые сливы. Кругом персики, груши, виноград, гранат. За 2 недели!!! ничего мы этого не видели. Мяса нет, есть только лук, обжаренный с «жидким дымом» - типа шашлык. Готовили одну невкусную курицу, если сегодня не съели в одном виде, завтра ее подадут в другом. Алкоголь ужасный! Вино и пиво разбавляют – берите с собой запасную печень, в Турцию её можно ввозить без декларирования. P.S. Хотите хорошего отдыха, выбирайте другой отель, где администрация дорожит каждым клиентом, а не хитрит и обманывает. Люди едут за отдыхом на МОРЕ, за сервисом, вниманием и платят большие деньги, а в итоге в Инсуле получают общагу со столовкой плюс аниматоры - веселый цыганский табор! Удачного Вам отдыха! И не забудьте поставить будильник на 5.30 утра, чтобы занять хоть какое-нибудь место на пляже!