Elit Life Hotel, он же Armada Park 4, он же Monaco Club (Турции/Кемер) Туроператор Пегас Туристик
Октябрь 2010
дата поездки
13.10.2010
написано
Elit Life Hotel, он же Armada Park 4, он же Monaco Club (Турции/Кемер) Туроператор Пегас Туристик
Это легендарное строение находится в населённом пункте Чамьюва, в 7 км. от Кемера.
Как теперь выяснилось каждый год меняются арендаторы и за год использования строения в спайке с российскими тур-операторами, которые, я уверен, знают про безобразия, которые там ежегодно устраивают турецкие мошенники, упорно этот отель продают, как 4 звезды!!!!!
Там вокруг есть довольно много хороших отелей, пяти и четырёх звёзд, часть видов которых на сайте обвиняемого Elit Life Hotel выложены как свои.
Это не четрырёхзвёздочный отель, мы так и не получили подтверждения, что он хотя бы на 3 звезды квалифицирован.
Привёз нас туда оператор Pegas Touristik (кроме него этим "отелем" торгует Интурист, Альба.
На фасаде написано название отеля, но, в отличие от того, что выложено в фото галерее на их собственном сайте в оригинале нет никаких звёзд.
Мы прибыли около 21.15. По времени был поздний ужин, но нас послали и мы ужинали в соседнем кафе (цены, скажу вам, не бросовые!!) Нас заселили в подвал, где в основном пахнет плесенью, сливной канализацией и вообще черти чем! Деньги не взяли, отель продан полностью!! На утро части удалось переехать наверх, я остался внизу. Мы написали жалобу Pegas Touristik (как нам показалось, так как подтверждения не было, что кто-то её читал!!) Представитель тур-оператора Юлия Кащеева сказала, что общается с руководством только по факсу и ничем помочь не может!
На "рекламном послании", вывешенном в отеле, написано про поддержку и пожелания всякие - чушь, она только перепродавала в два раза дороже экскурсии и на том вся её работа!
По списку. То, что на сайте Пегас Туристик выложено как условия отдыха!!!
Расположение - "150 метров от моря"
Отель находится за большим отелем Zena, фото, что выложены с видами с балкона Этил Лайф (далее ЭЛ) на море - монтаж. После Зены территория парка Зены и только потом дорожка и после неё пляж. Пляж ЭЛ в стороне, вправо! Перед ним небольшая площадка, где стоит раздолбанный душ и сидит юноша рядом с кулером с водой и вишнёвым напитком явно синтетического свойства. Так что, метров 400 до воды!!
Территория - "2100 кв.м."
Посчитали площадь всех этажей, думаю... Отель занимает всю территорию, которая у него есть, исключая бассейн и небольшой (метров 60 в квадрате) лужок с детской горкой. У бассейна горка в парой виток, горку включают иногда! Уровень отеля ниже дороги с продольной (к морю) стороны и потому минус первый этаж находится в районе уличной сливной канализации и потому из сливный отверстий душа и пола ванной пахнет этой самой канализацией!! Как я говорил, у пляжа есть лужок № 2, от которого, видимо, и отмерены 150 метров до моря компанией Пегас Туристик!!
Пляж - "Собственный, 20 м."
Собственный, может быть, но выглядит заброшенным. Галечный, сильно замусоренный всем подряд, так как не убирается вовсе! Лежаки сломаны многие и их в принципе мало! Мусорные вёдра стоят с содержимым подолгу, ветер и собаки разносят этот мусор по пляжу...
Персонал
Турки в худшем понимании этого гордого термина!! Надменные и не поворотливые. Взбрыкивают на просьбы о любом. Иногда неприкрыто замят, особенно женщины жалуются. Не все,не буду врать! Пара ребят из барменов были нормальные - Халиль вообще приятный парнишка, старался, но и ему оставалось, так как наши все были недовольны и постоянно ругались с персоналом!!! Обходительным был баньщик Юсуф, но это понятно, его услуги стояли отдельно и он боролся за клиента! Но, боролся честно и цены были вполне приемлемы!
Уборка - "Шесть раз в неделю"
В моём номере не убирались ни разу. Ссылаются на то, что я должен вывесить некую надпись, которая есть в номере (её нет ни у кого!!)
Еда - "Завтрак. Поздний завтрак. Обед. Полдник. Ужин. Поздний ужин."
Реально только - завтрак, обед и ужин. Полдник условен, два подноса сдобы, которой не хватает на отель в 75 номеров!!! Вообще же еда однообразная, "турецкого" плана. Сыр одного типа, колбаса тоже (если это можно назвать колбасой?!), салаты маринованные, свежая зелень трёх типов, помидоры (если успеешь), яблоки плохие (если были), сдобы на обед практически не было. Обед содержал часто одно куриное блюдо (как, впрочем, и ужин) и тушёные кабачки. Гарнирами были рис и макароны! Зато не поправился!! В общем, в конце всё страшно надоело за неделю! Шарики мясные из сои, явно, хрень полная!
Напитки - "Олинклузив. Местные напитки. Два бара - на пляже и в отеле."
Здесь никакого олинклюзив нет!! Постоянно только пиво "Pera" (гадость). Раки почти никогда не было (лимит, оказывается, 10 бутылок в месяц на отель), бренди не было вообще, даже за деньги, водка разбавлялась водой до воды же консистенции! Вино заливалось в бочки, но они не мылись и оно быстро скисало до состояния уксуса! Кофе постоянно было в кофе машине в дефиците, как и какао, постоянно был только чай! В бойлер воду для чая и кофе наливали из крана!!! Напомню, что везде написано, что "всё включено" и алкоголь есть и на пляже в баре. Но, на пляже нет бара! Там есть поилка с вишнёвым "зуко"!
Анимация и вечернее шоу - "Ненавязчивая анимация и вечерняя программа"
Врут, нет ни того, ни другого!! Ставят один и тот же диск в определённое время! Можно взять микрофон и попеть караоке, вот только диски надо было взять дома для этого!!
Физкультура и игры - "Водная гимнастика. Водное поло. Волейбол. Собственный корт. Теннисный стол"
В расписании отеля значатся, но в реальности их нет. Взял в последний день мячик поиграть в волейбол, оставил его на берегу бассейна, а проходивший мимо бармен Али (чудак на букву "М") ударил зачем-то по нему и мяч улетел в отель "Zena", где и почил... К разговору о персонале!! По дороге к морю есть корт отеля Zena, он и изображён как собственный на сайте
Гид
Это существо зовут Юля Кащеева. Она не помогла нам ни чем, только предлагала писать письма, которые якобы отправляла в офис по факсу. Ни одну нашу жалобу никто не ответил, видимо они остались у Юли Кащеевой на память. Это крайне противно, когда тебя, твоя же соотечественница оставляет один на один с проблемой в чужой стране. Это свинство со стороны Пегаса, хотя, у меня устойчивое ощущение, что всё это намеренно!
В общем, нам продали 4 звезды, а ЕЛ так нам и не предоставил документов, что они вообще сертифицированы!
Если хотите обломаться - поезжайте в этот "отель", надолго хватит ощущений. Я приехал просто взбешённый таким отношением и эта история не окончательная, обещаю...
О стране «Турция»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Кемер (район)»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Elite Life Hotel 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
Лечение
Достоинства отеля
400 метров до моря
Недостатки отеля
Скорее мало достояинств
Об аэропорте «Анталья»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Оцените отзыв
5.0
7 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(15)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Фотки жеееесть!!!!! ужааасссс!!!
Прочитала, и стало так гаденько ...
Сочувствую.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Ужжжассс!
Читала и благодарила "случай", что нам очень повезло, в отличие от вас.
Щас видео будет.... уже подкачал
Ваш гнев вполне справедлив. Наверное, еще и турагентство виновато в испорченном отдыхе. Не могли не знать,ЧТО предлагают. :((
Да все они прекрасно знают, что предлагают. Нормальный такой бизнес по-русски.
Даже если подать на них в суд (хотя, держу пари, формальных оснований не будет) ... ну и толку?
Сказать, "ах вы так - так я к вам больше обращаться не буду"? У нас из Н.Н., например, вообще сейчас ТОЛЬКО "Пегас" прямые вылеты организует. Да и остальные операторы не ангелы.
Ославить в Интернете? Так про "пегасовские" фокусы уж только ленивый не писал.
Если бы за такие фокусы одну-две компании с рынка вышибли бы с большим треском или суды бы начали удовлетворять иски о взыскании морального вреда не на 2-5 тыс. руб., а на сотни тысяч долларов, как в Штатах - вот тогда изменилось бы может, чего-нибудь.
А пока - грустно, но ничего Вы реально с "Пегасом" не сделаете ... Может быть, только сотню-другую людей, умеющих читать и думать, предупредите - за что Вам реальное спасибо.
P.S. Вот подождите - пройдет какое-нибудь время, и здесь еще и напишут что-то типа: "а че, кому-то не нравится? Бухало е, семки были, нАрмальный такой отель ... нИ знаю, чАго зажратые его хаютЬ ..."
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
О том и речь...
Таня (Москва)
13.10.2010 15:06
От фоток стало просто страшно. В Москве,я думаю,можно вообще отказаться от услуг "Пегаса".
Посмотрите видео, там ярче...
Эллен (Москва)
13.10.2010 21:14
Дело не в "Пегасе", а в Турции и турках... Конечно, всё это ужасно... Лично для себя Турцию, как возможную страну отдыха, я просто вычеркнула. Есть много и других интересных мест...
14.10.2010 09:52
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Мда...просто нет слов..Тихий ужас!!! Цена на этот отель ниже многих трешек..неужели это вас не насторожило??? Мы отдыхали в Кемере, только в пос Гёйнюк..замечательный отель, приветливый персонал..и отдых был отличный....Удачи вам в след. раз!
И первый раз мне хочется поставить 5 за негативный отзыв...от фоток просто мурашки...
Оценка отзыва 5-захватывающе!!!
согласен, сэкономили
resso (Питер)
14.10.2010 15:59
я не понимаю зачем ехать в отель про который нет ни одного нормального отзыва и у которого рейтинг-2,38(top-hotels)
Лора SW (Москва)
28.10.2010 20:58
Что фото, что видео - " впечатляют" ! искренне вам сочувствую! Спасибо за то, что написали обо всем об этом тем самым предупредив туристов.
Больше такого отеля нет!!! очередное название, очередной развод на 2011 года!! Берегитесь!!