Привет всем тем, кто рассматривает Серенити, как замечательное место для своего отдыха и приходит в ужас от гневных отзывов не совсем адекватных людей. Хочу вас успокоить и в некотором роде обрадовать, потому что Серенити потрясающий отель во многих отношениях! Есть безусловно и минусы, но ничто в нашем мире не идеально)))) Начнем по порядку :-)
Благодаря этому сайту и моей догадливости (есть в отзывах мой поиск ниже), мы с мужем познакомились с замечательными ребятами из Тулы и Москвы. Вылетали из Москвы вчетвером, никаких проблем в аэропорту не возникло. как обычно регистрация-дьюти фри (московский намного дешевле нежели в Хургаде)-самолет. Авиалинии у нас были Red Wings, полетом были довольны, да и сам самолет небольшой и чистый.
По прилету в аэропорт Хургады были крайне удивлены ситуацией с получением виз, не могли и подумать, что Мостревел из-за 2 баксов за человек будет так подрывать свой авторитет. ибо нас выстроили в 2 очереди (помимо нас в аэропорту не было больше никого) и продали нам визы по 17 долларов вместо 15. при выяснении потом оказалось, что мол это в этих очередях так, а в кассе по соседству они по 15 и там ни одного человека не было! но Мостревел кричали стоять исключительно в эти 2 очереди и ни шага в сторону. развели нас короче...
До отеля нас везли в комфортабельном автобусе по маршруту заезды в 4 отеля. мы были вторыми.Хочется отметить гида в автобусе! замечательный парень, с потрясающим чувством юмора и владением русским языком на отлично. Доступно нам все изложил, предупредил, чего стоит опасаться и как быть, чтобы не навешали лапшы на уши.
По приезду в отель нас завели в конференц-зал, где взяли паспорта и одели браслеты. там же разъяснили, что номера Спорт-Ареа можно заменить на Стандарт-все включено за 10 долларов в сутки с человека и за 14 долларов на ультра все включено. Если кому-то номер важен только переночевать-не переплачивайте вы 7-9 тысяч. там ехать на автобусике минуты 2-3 до основного корпуса, автобус даже ночью ездит. причем постоянно-без перерывов.За потерю браслета говорят штраф, у нас парень потерял-не взяли ничего. кстати у нас два желтых остались браслета целые и невредимые)))домой привели, просто стянули с руки. теперь лежат)))После этого нас отвели на ресепшн, где мы попросили хорошие номера и чтобы были рядом два номера. поселили в 1154 и 1158.
Вид из номеров потрясающий, да и сами номера соответствуют полностью фотографиям на сайте. из проблем было лишь то, что лампочка над мини-баром не горела, просили починить 4 дня, так и не сделали(видимо проблема была в проводке в стене), но она там не особо и нужна, т.к. ламп в номере полно. не было также переходника у чайника, который нам принесли через 5 минут после просьбы. Зато чем мы были восхищены-это кроватями, огромные и безумно приятное белье, которое мы даже потом пытались купить в городе, но не нашли. В номере по приезде были фрукты и полный мини-бар. 3 бутылки воды и бутылки колы, спрайта и фанты. мой вам совет. после того, как выпьете воду из бутылок-не выкидывайте-наполняйте сразу из кулеров, они есть везде. т.к. эту воду можно и пить ,и зубки почистить. Обратите внимание, что в ванной есть только жидкое мыло и гель для душа. остальное берите свое. Зато есть халаты и тапочки. полотенца всегда чистые и белоснежные. тоже самое могу сказать и про постельное белье, поэтому я даже не знаю сколько раз нам его меняли-всегда было чистое. Убирались у нас каждый день, оставляли доллар, уборщик делал нам и цветы, и павлинов, и даже клевого крокодильчика. я ему в ответ тоже мастерила что-нить прикольное и клала туда доллар :-).Также в номере есть сейф, ничего в отеле не воруют и даже на пляже можно оставлять, что угодно, никто ничего не возьмет.
Пляж чистый, лежаков всегда хватало, как и у основного бассейна. понтон короткий, идти секунд 30 максимум. море чистое, но всегда был шторм, флаг либо желтый, либо красный. но народ не обламывался и купался всегда :-) заход в море с пляжа - кораллы - тапочки обязательно, ноги не обрежешь - но в тапках удобнее. Рыбки красивые, видели даже осьминога раз и белую мурену, ребята видели красного ежа.
На пляже, как и везде арабы вас просто задолбают предложениями экскурсий. их там человек 20 ходит, все подходят к вам и нудят целыми днями. спустя дня 4, как загорите- будут реже подходить)))) Анимация средняя - русские мальчики и девочки-позовут вас играть в бочу, волейбол, танцы. мальчики наши любили очень водное поло и волейбол. есть один аниматор Антошка)))араб-вот с ним поинтереснее танцы.
Что касается бассейнов-их там много-но мы любили плавать в главном. он большой, красивый и еда с напитками рядом весь день. иногда даже обедали там, не уходя. Релакс бассейны с морской водой не особо. там скучно и у них дно уже требует реставрации. но люди в возрасте любили там загарать.
Что касается еды, то мы все были довольны. Фруктов правда маловато-дыня, финики рот вяжут-лучше не есть:-) и что-то типа зеленых апельсинов-на вкус средне, были бананы не всегда. Еда нравилась, особенно рыба у них потрясающая, мы иногда даже ночью ели)))очень вкусны чай, с собой привезли:-). Ходили в итальянский, восточный и китайский рестораны. обслуживание достойное, еда очень вкусная особенно в китайском, только будьте осторожны в восточном-очень остро иногда))))Один раз делали ужин при свечайх (это вроде платно), мы видели, как на территории стояли свечи-каркас в виде свечки обтянутый огоньками-очень красиво в темноте! Вкусное мороженое дают каждый день с 15 до 17 в основном бассейне, неограниченное количество и хрустящий стаканчик. Что касается алкоголя-то он не супер конечно, но приличный. много разных коктейлей-алкогольных и безалкогольных. В Рояль баре для ультра импортные напитки с 19 до 24 часов. там очень вкусные соки, не свежевыжатые правда , а из пакета, но с нашими не сравнить-манго очень вкусный. Разбили там нечаянно стол. там на столе лежит стекло незакрепленное, ребят его задели. заставляли по отъезду платить-гиду было пофиг, а девушка менеджер поговорила, и все обошлось, спасибо ей!
На дискотеку не ходили, на пенную вечеринку тоже, т.к. они ее задолбали предлагать всю неделю, были на камеди шоу. посмотрели 3 сценки и ушли. Вечерами была живая музыка, народу нравилось.
Кстати, территория отеля восхитительная! безумно зеленая, очень много цветов. Сейчас там гораздо красивее нежели фото здесь на сайте. Есть такие прикольные крытие беседки каталки. садишься и укачиваешься))) Никакие насекомые нас не доставали-их травили вечером с задней части отеля, когда никого не было в номерах. правда у нас жила клевая ящерка в коридоре. но она нас боялась сильно)
Обслуживающий персонал отеля очень порадовал. все вежливые-подходят и спрашивают постоянно, все ли хорошо?говорят практически на одном русском)))начинаешь говорить по-английски , смеются и говорят, что они русский знают гораздо лучше! все все понимают, видимо , потому что отдыхают практически одни русские. в Хургаде правда также. Но у нас был один конфликт с персонало. точнее у него к нам был конфликт. в Бедуин-кафе, там курят вечером калян. на безумно мягкой их травке расстилают пледы и кладут подушки , и народ релаксирует. Вот только араб там ппц! в первый раз , когда мы там были (кальян кстати 1 раз в день бесплатно для ультра) он нам принес калян полностью залитый водой, который не дулся. попросили отлить воду, он сливал, потом взял уголь голыми руками, обжегся, психанул, разозлился, принес новый кальян-с неприветливым видом дал-типа курите! он также не курился. во второй вечер мы прищли, было много свободных мест, присели-он ноль внимания, заполнилось кафе...мы сидим ждем....всех обслужил, у всех спросил , все ли хорошо (отмечу все - это иностранцы!). к нам подошел поставил кальян, развернулся и ушел. начали курить-идет один воздух....искали причину...-он шарик вынул!!!. затыкали фильтром от сигареты....в следующий раз та же история. правда кальян был сначала ничего-потом начал гореть, и мой муж хотел сдвинуть чуть в сторону уголек на что услышал дикий крик араба-типа так нельзя!не трогай! начали курить как есть...т.к. тот не подошел поправить. уголь потух. Попросили поменять, ноль эмоции-конечно!он же был занят, улыбался иностранцам! потом в конце подошел швырнул уголь размером с бревно и ушел...пожаловались на него на ресепшн русской девушке-менеджеру. потом он стал вежливее-гадаем из-за чего-то ли повлияло, то ли забыл, что мы русские...Это было пожалуй самое сильное огорчение в отношении к нам.
Ездили в город. Такси туда 10 баксов отдали-обратно 8 договорились. по приезду захотел взять с нас 9, т.к. на переезде у него мол попросил пост доллар. дали в итоге 8, не волнует. Мой вам совет, не ездите в Хургаду, делать там нечего. а сувениры по той же цене и даже в большем ассортименте в аэропорту. В магазине на территории отеля купите в тридорого. Особенно не ездите по экскурсии в Хургаду от гида Мостревела. будут вас возить 8 часов по магазинам масел и всякой фигне, наши друзья так съездили, были в шоке! их завезли в конце в 1 единственный норм магазин, где дорого.
Об экскурсиях сказать ничего не могу-не ездили, но предлагают много и Мостревел, и местные. Если на пляже будут предлагать подумать и всего лишь взять у них пока талончик -резервацию, не берите. потом не поедете, а на ресепшн скажут оплатить, т.к. талон имеется, и вы якобы ездили.
Улетать мы должны были в 11 утра. в 6-45 нас разбудили и попросили быть на ресепшн в 7-30. мы покушали и пришли все вовремя, но это зря...так как наш гид Хайсан нас не предупредил, что самолет наш задержали до 13, и нам тусить битых 2 часа на ресепшн.когда он приехал-думала его убьют)))сказал, что типа ничего не знал. но гид в автобусе сказал, что это было известно в 10 вечера еще. в итоге самолет был наш в 14-10 на регистрации, а улетели мы аж в 15-00....
В итоге хочется сказать, что отель нам очень понравился. нам его советовала еще сестра, которая была в феврале, и мы ни капельки не пожалели. т.к. отдых удался на славу. я думаю, что не все смогла здесь описать, т.к. эмоций полно!!!если интересно что-либо-пишите!обязательно отвечу.всем удачного отдыха в Серенити..