Често говоря, последние отзывы меня несколько удивили. Вот и думаю, либо мне просто повезло, либо отель неплохой. Поездка была с 5 по 13 сентября. Ездили вдвоем с мужем. Туроператор Pegas. Приехали в отель часов в пять, нас мучительно развозили по отелям всего Белека после перелета 4 часов продолжительности. Все изнурены,одеты по Московской холодной погоде, дети в автобусе кричат. Когда наконец приехали и нас заселили в блок Д, попытались было поспорить, потому как балкон выходил в сад на первый этаж, под ним высокий цокольный утопленный в землю, но нам на беглом английском сказали что отель полностью заселен, ну может завтра....минибар был пуст. Мы звонили, подчеркиваю, 7 раз на протяжении всего вечера, просьбу выполнили только на следующий день когда подошла лично к англоязычному администратору. На второй день приезда желание переселяться куда-либо рассеялось. Ночью и днем в номере была такая тишина, ни анимации ни дискотеки не было слышно. Лишь дивное пение птичек по утрам. А теперь по порядку: Территория: 1 га, не очень большая для отеля со смешанной застройкой (виллы и основные корпуса, их три, кажется), но очень ухоженная. Витиеватые дорожки, экзотические кустарники и деревья, апельсиновые и лимонные, клумбы и цветники, всем этим постоянно занимаются, поливают. Освещение территории в ночное время слабовато. Я не поняла, где сосновый бор вокруг территории??? Вранье!!! Справа и слева примыкают соседние отели!!!! Климат: влажность очень большая, об этом говорят все и это так, далеко не все легко это переносят, солнце очень серьезное, загорать с 12 до 3 я бы не советовала, к вечеру становится очень комфортно, поднимается приятный ветерок. Номерной фонд: я думаю, что номерной фонд это позор данного отеля, сделав кап. ремонт ровно на звезду поднял бы свой сервис и тогда уже по праву называл себя 5*. Все старенькое и очень уж скромное. Лично у нас с сантехникой проблем не возникало да и сама ванная комната была явно недавно отремонтирована. Балконы разные в основном корпусе очень не большие. кондиционер центральный. Пульт к нему отсутствует, подходи и переключай сам, но работает хорошо. Море: Море чистое, учитывая, что пляж песчаный, ни водорослей ни другого мусора не плавает. в сентябре прогревается до температуры 29, в него удобно заходить, что очень не плохо особенно для детей и особенно для тех кто ранее отдыхал в Кемере, есть с чем сравнить. Пляж: Широкая полоса песчаного просторного пляжа предлагает множество лежаков и VIP зоны-шатры, один бар и волейбольную площадку, жаль только что даже в сентябре не всем хватает лежаков. Это действительно напрягает! Я по началу думала, что их просто не хватает, а потом до меня дошло, что некоторым индивидам красиво жить не запретишь, занимают сразу по три-четыре лежака. Один в теньке, второй на солнышке, чтобы загорать, третий для ребенка, а на четвертом лежит надувной матрас и сумки! СУПЕР!!! Конечно же так никому ничего не хватит. В связи с этим выработали правило, идя на завтрак заходить на пляж, кидать полотенца-занимать лежаки и позже приходить. В 10 утра найти свободное место проблемно. Зато после трех почти никого нет. Полотенца выдаются в специальном пункте раздачи, причем БЕСПЛАТНО, первый раз слышу про полотенце за доллар. Бассейны: их три. Детский, отдельный, на территории детского игрового комплекса, бассейн с с тремя горками и основной большой. Взрослые бассейны не очень глубокие, где-то 1.50. Многих мужчин это напрягало. Бассейны не плохие, лежаков много, народу возле бассейнов всегда много, менее людно к вечеру. Водные горки в основном рассчитанные на детей, небольшой уклон. Но пару раз прокатиться взрослому интересно. Питание: Присоединяюсь ко всем остальным отзывам. Питание разнообразно и вкусное. Большой выбор мяса и рыбы.Очень много сладостей. Фрукты сезонные, то есть урожай данного периода. Фреши платные - 2$. Ни разу никаких отравлений чем бы не было не происходило, хотя ели совершенно все без ограничений (не пили проточную воду, об этом просят там все). Основной ресторан в котором организованы завтраки, обеды и ужины располагается как в здании так и на улице. И там и там красиво. Обслуживание в отеле: Я бы разделила его на две части. Ресепшен - guest relation и обслуживающий персонал номеров, ресторанов и всей территории целиком. Первая часть не очень приветлива и не уступчива, то ли им это просто не надо то ли ждут очень больших вознаграждений (хотя я бы на их месте об этом задумалась, отелю УЖЕ 13 лет, это звучит как приговор для отеля, позиционирующего себя в своей категории, причем очень высокой). Напротив, обслуживающий персонал второй части, очень любезен и расторопен, и кажется, даже не ждет чаевых. Официанты успевают совершенно все и не жалеют ног, носятся по ресторану как заводные , уборщицы ломятся убирать номера даже если висит табличка НЕ БЕСПОКОИТЬ.Бармены работают тоже быстро. Анимация: Однозначно не понравилась детская анимация, я говорю это как мама маленького ребенка, мне показалось что почти все девушки аниматоры очень вяло и неохотно тянут на себе это бремя. Минидиско вели очень тухло, лишний раз не хотели поднять руки. Взрослая анимация. Раз в три дня приезжие шоу, почти всегда великолепные. Свои шоу слабоваты, так, от нечего делать посмотришь. И опять тебе может не хватить места)))). В какой то раз мы стоя смотрели шоу. Дискотека. На любителя, конечно, но любителей, кажется почти не было. Пустой танцпол. Аниматоров нет, они все сосредоточены на площадке с живой музыкой, которая собирает очень большую аудиторию и пользуется большим успехом. Здесь можно посидеть за столиком, послушать музыку и потанцевать. Уж не знаю, природный оптимизм, советская закалка или желание отдохнуть ни смотря ни на что не давали зацикливаться на минусах отеля. Думаю, самое главное это отдыхать душой и телом, а если появляются какие-то препятствия, преодолевать и поскорее их забыть, ведь моменты отпуска мы будем вспоминать весь год! Наберите побольше экскурсий, поверьте не пожалеете, все они очень интересны. Подводя итог, отелю я бы дала 4* и сказала бы что в нем больше плюсов чем минусов, впрочем судить Вам....