Перед тем, как ехать, смотрел видео на youtube.ru, их там очень много, каждый сможет выбрать для себя)
Официальный сайт отеля: www.sheratonsharm.com

День приезда.

По прибытию хитрый работник отеля, дал ключ, сказал, что можно ознакомиться с номером и если что поменять его. При всем при этом наши вещи были доставлены в номер вслед за нами. Заселили в зону «barracoda» с видом на каменную стену, номер был неухоженный. Это не понравилось. Мы вернулись, как и договаривались, поменять номер, оказалось что свободных номеров больше нет, а появятся они лишь на следующий день. Мы предложили денег, за номер, но работник от всего отказался.
На следующий день мы снова пришли на ресепшен, объяснили что не устраивает номер (были уже другие менеджеры), что нужна одна кровать на двоих, а не две сдвинутых. Дали ключ от «romantic hills», где и стали жить. От денег за то, что поменяли номер, работники снова отказались)).

Еда.

Кормились в ресторане Нифертити. Очень большой ресторан, проблема была только в том, чтобы отыскать то, что нужно. Еда была собрана на все вкусы. Мясо, курица по-русски присутствовали ). Фрукты были в виде фруктового салата и грейпфрута на завтрак, и в виде бананов, гуавы, груш на обед и ужин. По 5-бальной шкале ресторан оцениваю на 4.
Сначала начитавшись отзывов от том, что в этом ресторане кормят плохо и что в других ресторанах отеля кормят лучше, насторожились. Потому что все было на уровне. Но через некоторое время ситуация прояснилась. В ресторан приходили какие-то арабские vip гости, которых обслуживал лично главный менеджер ресторана, также в ресторане питались итальянские и русские аниматоры, что тоже знак, так как они рассчитывались наличкой и могли есть в любом из ресторанов. Следовательно как вывод, ресторан достойный, алкоголь, мясо, сладкое есть и много, а кто пишет что чего то не было скорее всего просто не нашел)

Экскурсии.

Взяли экскурсию в Петру (Иордания) 1 день, на пароме, стоимость 260 $ на человека, в стоимость включен входной билет в саму Петру (стоимостью 50 $), питание в отеле рядом с Петрой (только шведский стол, напитки за доп.плату), переезды на автобусах и пароме + гид в Иордании. Гид представился Каиром), очень хорошо все рассказал, постоянно шутил и не утомлял. Без него были бы другие впечатления. Кто поедет в Петру, обязательно купите в Иордании их «кофе с кардомоном», не пожалеете, купили 500 гр, теперь кажется что нужно было брать больше).
В начале хотели купить путевку в городе, в отзывах прочли что есть компания «Итали итали» по ее прайсу поездка получалась дешевле, эту компанию не нашли. А то что предлагали в городе, было намного дороже чем у нашего тур оператора. К тому же все экскурсии в определенный день, велик риск не попасть на выбранную вам экскурсию.

Обслуживание.

В номере убирались каждый день, меняли все полотенца, кровать), ставили воду.

Берег.

Пляж очень большой. Понтон один, на котором постоянно сидели итальяшки, это неудобно но если отплыть от понтона, то в воде очень даже ничего. Коралы это отдельная история, это нужно увидеть, ехали только ради них. Рыб очень много и не только на глубине, прям у берега снуют.

Минусы.

У мусульман во время нашего отдыха начался рамадан. Поэтому многие магазины в течение дня были закрыты. Когда возвращались из Иордании, нас не выпускали в течение 30 минут ночью с парома, ждали когда помолятся таможенники.
На территории отеля есть небольшой рынок. К примеру, пашмина будет стоить там 43 $, если торговаться то 20, в городе 8. Коралловые украшения продают втридорога. Почему то кальяны по такой же цене, как и в городе).
На 3 день не пустили на завтрак сказали что рано, долго не могли понять в чем дело, оказалось что ночью часы перевели на час назад, никто не предупредил, возможно из-за того что меняли номер.
В информации отеля НЕ отмечено что интернет платный, роутеры есть в каждом номере, стоимость одного дня 20 $, очень дорого.
Отель сам по себе неплох, но все номера старые, по сути кому он нужен номер, когда рядом море, но факт остается фактом – номера не тянут на 5 звезд.