Все очень понравилось! Ездили в марте 2010. Туроператор - СНП. Нас встретил замечательный гид Дима и весь отдых с нами возился как с родными: возил в город, приходил к нам каждый день на обед узнать как у нас дела, водил на экскурсии в другие отели, отвечал на все вопросы, помогал покупать сувениры, договаривался о больших скидках в SPA-салоне и т.д. Дима - тебе большой респект! Завтраки, обеды, ужины - все безупречно, очень вкусно и разнообразно. Сладости - вообще пальчики оближешь, вкуснотища! Напитки включены: завтрак: кофе, чай, соки, обед и ужин: красное и белое вино, пиво, вода, соки. Но за небольшие чаевые да и просто по дружбе добрые общительные официанты нас угощали виски, водкой, коньяком :)) Повара несколько раз вызывали в зал, аплодировали, благодарили за хорошую работу. В выходные в отеле много местных, но с понедельника по четверг от силы было человек 40 на весь отель. Никаких очередей, никаких проблем, иногда казалось что на всем курорте обслуживающего персонала больше чем отдыхающих. Белье и полотенца меняли каждый день, прибирались, складывали вещи в стопочку :)) В отеле все бесплатно: сауна, турецкая баня, бассейн, бильярд, пингпонг, комната для хранения лыж, все подъемники на курорте. Весь персонал очень обходительный, вежливый, искренне желающий помочь. Девочки в SPA-салоне приносят вкуснейший час вам прямо в сауну или на лежак у бассейна, повторюсь - все бесплатно. Мы платили только за массаж и хамам. Теперь о состоянии склонов. Отель находится в 150 метрах от подъемников, и даже эти 150 метров нас бесплатно возили :)) Пешком идти минут 5. Нас было 10 человек: 5 сноубордистов (3 продвинутых и 2 начинающих) и 5 лыжников, 1 девушка вообще первый раз стояла на лыжах. Все остались довольны! За 7 дней застали все виды погоды: палящее солнце, штормовой ветер, сильнейший туман, снег, метель... Катались при любой погоде, подъемники работали всегда, лишь когда была сильная метель и ветер - не поднимали на самый верх. Замечательная 20 трасса - пологая для начинающих, или просто доставляющая удовольствие для продвинутых - едешь 14 километров не напрягаясь и любуешься горами и на лыжах или на борде! По красным трассам для продвинутых интересно, но трудновато, когда много снега или склон обледенелый. Черные - вообще жесть. И по пухляку катались и по целине. Ратраки - трудяжки круглосуточно работают. Пушки есть, но не много. Реально наверно к концу марта сезон заканчивается.
Город Эрзурум - 360 тыс населения, очень миленький городок, его в начале 19 века посещал Пушкин, когда город принадлежал России. Старые узкие улочки в центре, большое количество мечетей, старая школа - медресе, крепость, захоронение, есть где прогуляться и что посмотреть. Если кого то интересует шопинг - есть большой торговый центр с супермаркетом и большим количеством магазинов. Прекрасно провели время в турецко-армянских домах - смесь музея, ресторана и кофейни, где вам и расскажут о культуре и покажут и покормят и напоят - все очень интересно!
Всем рекомендую и курорт и отель! Есть с чем сравнить, этот отдых на 5+!!!