Начну с того,что отдохнули здорово!Но заслуга отеля в этом невелика,скорее самостоятельно скорректировали свой отдых с олл инклюзив(итак не люблю,в сфинксе порой раздражала система)на фри пансион и прогулки по Хургаде,её ресторанам(хефни,белый слон,класные местные забегаловки в дахаре) и окрестностям,в эльгуну съездили на автобусе местном,супер прокатились...Такси-10минут и новое место,поглубже в улочки и местное кафе с настоящим не туристическим меню и приготовлением.Хефни кст напротив туристического Эльмина находится...разница существенна,в Хефни только арабы состоятельные...Хотите креветок свежих(отели экономят все и всегда),берите такси в нью марина,рядом фиш базар,выберете что душе угодно за копейки,за 20-30 минут там же приготовят и в фольгу упакуют,такси и в отель радоваться...
Отвлёкся блин...про отель...
Давайте будем реалистами и ставить оценку не своему отдыху(я всегда 5 могу),а отелю,и справедливо,люди ж выбирают отель а не наши эмоции от отдыха...Согласны?Тогда читаем дальше.Нет?Не спорим,продолжаем балдеть от арабов аниматоров и не только...
Сфинкс5*это не совсем достроенные 2 корпуса(без ресепшен,ресторана) по египетским меркам на 5*,номера в которых жили даже на 5+*,гостиная,спальня,в каждой комнате жк тв,есть сейф,чайник,минибар(в день 1бут воды 0.7 на 2х),так же есть недоделки или уже(1год!)обшарпанность...Увы на этом 5*заканчиваются...
Кормить будут в пляжном ресторане,не беда,но очереди раздражать начали день на 3ий...На первый завтрак(2ой день)не нашёл сосисок?!?!вообще...только холодная(такая и должна быть)соевая несъедобная колбаса,правда потом без сбоев сосиски были...
В обед сидели на пицце(очередь10-20мин),тушёной говядине и рисе,курица-голуби гриль почти всегда сгоревшие,иногда рыба,пару раз пробовал,не очень.Мороженое каждый день в обед,неплохое,но сливочное и шоколадное заканчиваются и не пополняются в первые 15-20 мин обеда,остаются клубничное и манговое...несколько хуже...Столики и очереди заранее...иначе обед затянется не по причине приёма пищи...Ужин-та же говядина,гриль без пиццы,иногда с рыбой,пару раз кальмары в кляре,крабы,жаренные бананы порою,пончики...гриль так же горит(иногда открытым пламенем;))),печень подошва(наверное национальное,пробовал 1раз),кальмары резина...Со столиками и очередями сложнее чем в обед...
Можно кушать в кинг туте4*,да и вообще там всё делать можно...но выбор скромнее(в основном за счёт гриля),а вот качество приготовления несколько лучше...готовят то там и на мотороллере везут в сфинкс5*,а в нем нет своей кухни пока...Ну про спиртное промолчу,все и так знают какое оно в Египте...Кофе только растворимый в лобби кинг тута и 2х барах сфинкса,сварить-экстра...Охлажденного каркаде нет,концентраты не пробовал,кола как кола...пил воду из кулера,которую в бутылки наливать нельзя,а в номере 0.7 на 2х;)))))))На третий день отправились в метро маркет и забили такси водой,соками,фруктами и чем хотели(отдыхали вчетвером,багажник завалили),через недельку ещё заезжали...
Пляж с новыми лежаками и песком,пустую пачку сигаретную скомкал в обед,на следующее утро на том же столике у лежака лежит,пепельница с окурками тоже,мои...значит не воруют;)))),вход по камням и плитам,до пулл бара далеко,пляжный как ресторан работает,можно и кинг тутовский пляж попользовать,но хуже,хотя мелкий вход с песком есть...Бассейн большой,но в тени всегда и вода для моржевания идеальна,соответственно пустой...я пару раз здоровье укреплял непродолжительно,друг попробовал и сразу к берегу энергично грести начал...Чистят,хотя зачем,ведь не пачкают...
Сервис отдельная тема-его почти нет.Сейф другу не сделали,хотя приходили после обещаний и множества звонков на ресепшен.Мой открыли звонка после пятого-шестого,день так на седьмой,заняло времени 30-40 сек...Уборка-пестня...мало того что через раз-два,так встречая уборщика после обеда слышишь вопрос-"туморроу?"...первые пять дней доллярь оставлял регулярно,потом перестал,т.к. доллярь исчезал,а уборки не было в 50% случаев,смотрю леблядь появился,ну я пачку данхила кинг сайз на простынь утром(курящий парняга убирал),приходим вечером сигарет нет и уборки тоже...На четвёртый-пятый день обратили внимание,что постель не меняется,а просто пятна кочуют по ней,подождали,на седьмой-восьмой позвонили с просьбой поменять,обещали...на одиннадцатый разок поменяли...Хотел поинтересоваться как долго вещи стирают(пакет с квитанциями исправно лежал в гостиной),так мне сказали нести одежду на ресепшен кинг тута!!!Прогулка с грязными вещами через две территории,совершенно бесплатно причём...прогулка конечно,не стирка!Второй день утро,ресепшен кинг тут,скандал.-Найдите мой фотоаппарат,он был в вашем сейфе на ресепшен,камера на месте а его нет,там все фотки с отдыха!!!Меня автобус ждёт,самолёт скоро!-Мы непременно найдём и по почте вышлем,идите уже,люди в автобусе нервничают.-По какой почте,вы даже адрес не спросили!...Впредь мы были осторожны,хорошо что на второй день столкнулись...
В отеле кинг тут,который был 4+ и соответствовал,сменился хозяин,шеф повар,предполагаю что и менеджмент с персоналом частью,начали строить сфинкс 5*,набрали джигитов из пустыни для него,результатом чего и наслаждаются сейчас исключительно русско-украинско-белорусские 80-90% и польские 10-20% туристы...НЕМЦЕВ ТАМ НЕТ!!!
Я знал куда ехал и чего ожидать,но все самые смелые ожидания в плане сервиса сфинкс 5* превзошёл,за это ему и твёрдая 3 пока...подождём,может и 5+поставить можно будет,когда он не будет удалённым корпусом кинг тута 4*,джигиты научатся работать,а менеджмент поймёт что гостям 5ки экономить питьевую воду на то чтобы почистить зубы не совсем комфортно,да и ставят её не каждый день...
зы
Немного жаль Екатерину(она сама не понимает кто она там-гест релейшен или раша манагер),застебали её не совсем довольные гости вопросами на которые она может только сказать пожав плечами:-"Это Египет"
Отдыху-5баллов
Отелю-3балла
Объективно.