Отдыхали в отеле с 17.10.09 по 31.10.09. Сразу скажу, что за границей не первый раз, поэтому что должно быть в отеле и системе «всё включено» понятие имею. Нас отдыхало 3 семьи (8 человек). Начну по порядку. Приехали в отель, заселились примерно через пол часа заплатив за номер 10$ так как нам нужны были 2 номера с общей террасой, чтобы можно было положить детей спать, а самим посидеть вечером. Номер в принципе был нормальный(2 этаж), за исключением того что в нем наверно давно никто не жил и он был грязный (в дальнейшем приходилось бегать за уборщиками иначе не уберут). В номере не было сейфа и холодильника, но принесли сразу как попросили, я так понял они как переходные кубки носят из одного номера в другой. Впоследствии мы поняли, что на первом этаже жить хуже так как там тараканы, крысы которых боялись сами уборщики(наблюдали ситуацию когда крыса забежала в номер, а уборщики час стояли ждали когда она назад выйдет незнаю кто кого победил). А дальше во много раз хуже. Пришли на ужин, а есть нечего кроме макарон, риса, кислой картошки и «мяса», которое чтобы разжевать нужно было постараться. Из овощей можно было взять только огурцы, помидоры и капусту, а салаты которые стояли рядом вечно воняли тухляком и многие люди ими травились (наверное с голоду), да еще были сосиски тухлые 200%, но для этого отеля наверно это вполне нормально. Выпечка никакая 4-5 бисквитов одинаковые на всем времени отдыха и не вкусные. Фруктов не было, только на пляже и то только за деньги. В столовой(язык не поворачивается назвать его рестораном) вечная не хватка посуды, чашек, приборов, кипятка, столов люди стоят и просят(кто-то умоляет) дать чего не хватает. Посуды не хватает везде, что в столовке, что в барах. В баре стаканы для пива это русские стопки грамм на 100 или пластиковые одноразовые стаканчики, которые кстати они собирали и споласкивали. Причем одному дают только один стаканчик одного любого напитка и ходишь как дурак туда-сюда и КТО мне объяснит что эта за система «всё включено». Ругались долго и упорно, но менеджер объясняет все это СИСТЕМОЙ ОТЕЛЯ, которая только им известна. Подходили к гиду Интуристу, просили дать хоть какие-то объяснения в ответ получили: как вы мне надоели, когда же вы перестанете в этот отель ездить!!!!!!! На завтрак вообще жесть, пришел чашек нет, дождался чашку, но закончилась вода, дождался воды закончились тарелки, дождался тарелку, но закончились вилки короче пока все собрал час полтора нету, так же как на завтрак еды тоже НЕТ. И пусть в других отзывах читал если подойти трапезе с умом всегда можно найти что съесть, да найти можно я согласен, но можно и в санузле весь отпуск провести. В итоге мы нашли ресторан в Саккале «Стар Фиш» и ездили туда ужинать, там очень вкусно и сытно. В баре на пляже жена получила водкой в лицо, лишь за то что попросила бармена фанты для ребенка, но не было стаканов и он ей предложил пойти найти стакан, она отказалась взяла бутылку с остатками фанты, а в лицо получила водку. Поразило то что стояли сзади русские мужики из Калининграда и даже не заступились за девушку. Жена пошла домой набрала кружку водки (брали с собой) и вылила бармену в лицо. Из нашей компании в этот момент на пляже не было никого, кроме детей, но когда мы все узнали пошли в бар и притащили бармена, заставили извиняться, так они на своем арабском так заорали, что арабов сбежалось целая куча, но в итоге он извинился, сразу принесли на подносе всем пива, детям лимонад. И еще один большой минус – было очень много краж, у кого по мелочи (блок сигарет), у кого все деньги (сейф не у всех). Бар в бассейне работал периодически объясняли тем что нехватает персонала. Ресторан в который мы могли 1 раз сходить бесплатно якобы не работал, но за 10$ устраивали ужины. Территория отеля хорошая, сад поддерживается в хорошем состоянии. На территории отеля много магазинчиков,один из них продает кальяны и сувениры единственный честный человек зовут Амир, который не собирается на вас навариваться, все цены написаны и недорогие(в городе чтобы получить такую цену нужно торговаться и сбивать цену в 2-3 раза проверено на собственном опыте кальян продавали за 40$ сторгавался за 18, а у Амира 17 и в полном комплекте и проверяешь с ним, все расскажет и покажет). В итоге оценка отелю 1 не больше, все ведутся на цену этого отеля, но за такие же деньги можно отдохнуть как минимум в соседнем Royal Palace( познакомились с людьми из рояла они были очень довольны своим отелем), но если хотите потрепать себе нервы то вперед. И еще о чем хотелось сказать-это цены на экскурсии у гидов в 2-3 раза больше чем на улице, мы ни одной экскурсии в отеле не брали в итоге получили все тоже самое пример прост райский остров у гида 45$, на пляже 30$, мы съездили за 15$. Также все наши экскурсии погружение, мотосафари, аквапарк синдбад.