Этот роскошный отель расположен в курортном месте Плайя дель Кармен (Playa del Carmen), в 1 часе езды от Канкуна и в 40 минутах езды от международного аэропорта. Отель входит в лигу Leading Hotels of the World. По-королевски элегантный отель сочетает в себе неповторимый стиль и высокое качество сервиса. Комплекс состоит из двух и трехэтажных вилл, в которых ощущается влияние испанской и мексиканской архитектуры, а также роскошного главного здания с его величественными лестницами и колоннами, огромными окнами и мебелью, стилизованной под старину. Темное дерево, белоснежные стены и изумрудные тропические растения в декоре светлых, просторных залов и номеров отеля оригинально контрастируют друг с другом. Территория комплекса украшена живописными реками, водопадами и фонтанами. Отель работает по системе "All inclusive".