Только вчера вернулись из Аль Набилы. Отдыхали компанией в составе 4-ех человек (2 молодые пары)...Провели в этом месте 11 дней. Идея - непременно написать отзыв об этом отеле по приезду домой, возникла еще в самом Египте. Фух, осталось перевести дух, и начать свой рассказ.
Сразу заранее хочу предупредить - при написании этого отзыва, я старался максимально приблизиться к объективной точки зрения. Мое сугубо личное мнение я оставлю напоследок своего рассказа :) Ах да, чуть не забыл - этой мой 3-ий визит в Египет, и 3-ий визит непременно в Хургаду.
Итак, начнем.
Не хотелось бы расписывать дорогу, перелеты, авиакомпании, трансфер и тд итп..здесь нас интересует непосредственно сам отель, а уж как мы туда добрались, я думаю будет мало кому интересно)))
Заселение.
Приехали мы в Аль Набилу вечером, повторюсь - молодой компанией. Все на позитиве, жаждем моря, и хотим скорее кинуть вещи, дабы отправится на изучение местной территории. Честно признаться, мало-мальский опыт с заселением как в Турции так и в Египте я имею, и никогда в жизни на ресепшн не клал в паспорт денежку. Всегда как-то везло...В этом же случае, перед поездкой начитавшись отзывов об этом отеле, я подвел для себя итог, что у большинства людей все же возникали проблемы с заселением, и дабы перестраховаться, было решено все таки заплатить...на четверых сунули в паспорт 20 долларов, и с горящими глазами стали ждать выдачи ключей.
Удивление номер 1: при покупке в агенстве standart room, нас поставили перед фактом, что селимся в бунгало. В main building мест нет. Бунгало ну и бог с ним, подумали мы.
Удивление номер 2: Нашу компанию раскидали по разные стороны отеля. Друг от друга мы жили как у черта на куличках. Хотя мы слезно умоляли поселить как можно ближе к друг другу (друзья вообще первый раз за границей, хотелось как то вместе находится территориально) Ну и бог с ним, вновь подумали мы. Раз мест нет, ну значит нет. Хотя впоследствии для нас такое расселение стало большим неудобством. Вечерами мы планировали частенько собираться в одном из двух бунгало, посидеть на лужайке, поговорить, выпить итд итп...но хождения туда-сюда достало уже день на четвертый)))
Бунгало.
С виду все было чисто-аккуратно, при детальном рассмотрении - заштопанные занавески, с множеством пятен, отколатая плитка в ванной, сломанная дверь шкафа и прочие мелочи. На это лично мы не обращали никакого внимания. Вода горячая-холодная все как надо, без проблем с напором и температурой. (хочу отметить, что воду при заселении нужно проверять, т.к. у каждого бунгало стоит отдельный водонагреватель. Техинка есть техника, ее работоспособность нужно проверять сразу)
Дальше - веселей. Кровать скрипела "как дверь у амбара в колхоз им.Ленина". Поворачиваешься во сне на другой бок - скрип на всю Ивановскую. Я уже не говорю про какие-то другие действия, связанные с кроватью. Маленько было неприятно. Порядка трех раз я просил что-нибудь с ней сделать на ресепшн, не стали менять даже матрас...а потом я уже просто на это плюнул. Честно говоря, ни в одном отеле где я был, не встречал такой скрипучей кровати)))
На второй день прибывания происходит скачек электричества, и...ломается кондиционер. На ресепшн мы звонили 6 (!!!) раз в период времени с ~16.00 до ~20.30. То нет инженера, то он на обеде, то у него еще чего...Мы не хотели оставлять номер пустым, когда он придет, поэтому сидели в номере и ждали. Перед ужином к нам в гости зашли друзья, и тут мой друг не выдержал. Он по опыту работы является электриком, и решил самостоятельно разобраться в проблеме кондиционера. Мы сняли части подвесного потолка, залезли на антресоль, нашли блок кондиционера, с помощью фонарика удалось понять, что сгорел предохранитель на 20 ампер. После чего вновь, в последний 6-ой раз набрали ресепшн, сказали, что мы уже сами разобрались только быстрей пришлите инженера, т.к. без инструментов это не починить. Инженер пришел через 10 минут после последнего звонка. Дабы не терять время, на английском сразу ему объяснили в чем проблема. Починил за 2 минуты. После чего рассказал нам, что у них такая фигня постоянно, из-за скачков электричества вышибает предохранитель. Если у вас не дай бог случится тоже самое, и инженер придет быстро, то все починит за пару минут, он уже заранее знает куда лезть и что менять.
По поводу живности в номере - на веранде всегда пробегали ящерицы и гекконы. Мы их не боялись, тем более их там настолько много на всей территории, что стали как родные. Муравьи слава богу обошли лично наш бунгало стороной, а вот у друзей творилось что-то невероятное...(К слову, у них был шале прямо на берегу дикого пляжа) У них муравьи носились толпами, как у себя дома. При этом они не носили в бунгало никакой еды. Друг смеялся, говорит надо ящерицу поймать и в номер посадить, пускай жрет их, а то уже тапками гасить надоело)))
Касательно уборки - заявлено что белье и полотенца меняют каждый день. На деле - нет. Всегда оставляли чаевые, но меняли раз в 2 дня. Стол от пролитой кока колы за 11 дней ни разу никто не вытер.
Территория отеля.
Огромная и бестолковая. Путь от ресторана до шале на берегу занимал спокойным шагом 15 минут. И срезать дорогу никак не получится, т.к. территория сделана "лесенкой" на каждой лесенке в ряд стоят бунгало, огороженные забором, поэтому ходить приходилось только по дорогам, которые зачастую шли такими петлями...что приходилось наматывать лишнее расстояние, и срезать путь невозможно. Мы часто пользовались услугами гольф-каров как такси. (например если неожиданно кончились сигареты и нужно сходить в номер, который за километр от бара) такое такси бесплатно, но нам было как-то неудобно постоянно туда-сюда ездить, и ничего не платить. Поэтому за каждую частную поездку давали водителю по 1 доллару.
Бассейны и горки.
У отеля заявлено 3 бассейна + 1 детский. На деле их 2, а третий относится к отдельно стоящим горкам. Но это не бассейн, а лишь место, куда приземлится)). Удивило то, что у бассейнов нет плитки! стенки и дно всех бассейнов отделаны.....линолеумом! Который в некоторых местах на дне обоих бассейнов уже начал "вздуваться". Такое покрытие не отражает свет в воде, это значит что если вы соберетесь плавать в очках в бассейне, ничего под водой вы не увидите, одна муть. Мы потеряли в бассейне сережку у моей девушки, ребята (с которыми там познакомились) потеряли ключ от номера. Искали 2 дня. Но нашли :)))) Лежаки у дальнего бассейна все поломаны напрочь. Матрасы - боюсь даже представить что с ними делали.
Горки как горки. Всем весело, катаются и взрослые дядьки и совсем маленькие дети. Работают два раза в день по 2 часа. Утром и днем. Вода на горках фантастически хлорированная. Ею пахнет за километр, глаза очень сильно жжет, если попадает в нос - начинает все жечь и в носоглотке (абсолютно у всех людей). Такой воды я еще не встречал.
Ресторан. Бары. Персонал.
Главный ресторан - собственно еда как и везде в Египте. Одна и та же курица, одна и та же говядина. Пару раз давали очень вкусное филе рыбы. Что за рыба - понятия не имели, но вкусно. Через день всегда гриль на улице, делают катлетки, и курицу гриль. Один раз были крабы и рыба гриль. Кстати в ресторане очень много мух. Из фруктов, постоянно финики, гуава и свежий инжир. Через день чередовались - апельсины, дыня, арбуз, виноград, груши. Кстати дыни с арбузами были очень вкусные, не знаю кому они там не понравились...по крайней мере лучше и слаще, чем в Москве продают. А может нам повезло просто. Про завтраки ничего сказать немогу, т.к. за 11 дней мы попали туда только один раз. Мы как молодежь обычно спали до 12))). Тоже самое касательно сладостей, я сладкое не ем, а девушки наши следили за фигурой, поэтому тоже не употребляли))))) Ходили в итальянский аля-карт - не понравилось, плюс ко всему все вчетвером траванулись, у троих проблемы с походом в туалет, у одного, извиняюсь, все вышло обратно через рот уже на следующий день. Бар у "дальнего" бассейна - с 12 дня всегда можно было поесть картофель фри, и чикены-фри. Было очень вкусно. Дневная закуска в авроре - имела такой вид, что мы ни разу даже не попробывали. Гамбугер лишь отдаленно похож на гамбургер, а при первом виде хот-дога я подумал то ли смеяться, то ли плакать. Он был похож на какое то страшное мифическое существо, а не на еду. Бар на пляже - всегда можно было поесть, там была еда точно такая же, как на обеде, за исключением сладкого и фруктов. Мороженое с 3 до 5. Вкусное, но брали 1 раз (не люблю очереди).
Обслуживание - соглашусь с одним из отзывов, что например в главном ресторане вечером все нужно делать самому, искать себе салфетки, бегать за вилками/ложками и тд. Там творится полный хаос. Все куда-то бегут, орут и ничего не понятно. Официанты просто не справляются с наплывом людей, хотя стоит отметить - стараются. В других барах ситуация иначе. До тех пор, пока вы не "прикормите" официанта или бармена, вам самим ничего не принесут. Стол уберут, но сделанный вами заказ на коктейль он в первую очередь отнесет итальянцу или немцу, которые будут раздавать ему деньги. Про вас он может даже не вспомнить. Везде по чуть чуть нужна денежка. За 11 дней только 2 дня нас полноценно обслуживали весь вечер. Везде и всюду бегали и сами брали себе напитки. Коктейли в барах каждый официант будет делать по своему. Иногда один и тот же коктейль могли сделать в точности, да наоборот. Пиво бутылочное, как везде в Египте - Stella. Пьется как вода, мне лично по вкусу оно очень нравилось, но толку от него было ноль)))) Бутылку в руки не дают, только в стаканы. Кстати стаканы и посуда 50 на 50 чистая/грязная. Кока-кола в пластиковые стаканчики, бутылка - 3 доллара за литр.
Персонал также 50 на 50 вежливый, радостный и все делающий быстро, и в отдельных случаях встречалось реально хамское отношение. В такие моменты становилось вдвойне обидно, т.к. наша компания была самая безконфликтная и жизнерадостная, мы никогда себе не позволяли хамски относится к арабам. Кто-то здесь писал про накуренных официантов - так оно и есть. Более того, ближе к вечеру там накурены абсолютно все! Можете мне поверить)))) Гашиш можно купить у любого работника отеля, немцы это делали в открытую, им даже на стол за ужином приносили. Один официант в баре в открытую рассказывал на немецком, даме под 50, как его курить))) но это никак не влияло на, скажем, быстроту их действий. Наоборот, больше улыбались))))
Анимация и персонал на пляже.
Анимация то ли есть, то ли ее нет...мы так и не поняли. Ходят действительно всегда все вместе, стараются, но выходит у них очень слабо. Их 11 человек, из которых 1 украинец, 1 белорус и 1 москвичка Юля. Все остальные - итальянцы.
Естесственно как и везде, на пляже вам будут упорно предлагать экскурсии и спа-услуги. Нас абсолютно никто не доставал, просто нужно сразу дать понять человеку, что вас не интересует тот или иной предмет обсуждения. Мы вежливо говорили "Спасибо, нам это не нужно" и все вопросы отпадали. Так же на основном пляже ходит некий араб Дима-Самара. Так он себя называет)) очень хорошо говорит по русски. Запомните - это самый лучший торгующий услугами араб на пляже! не обижайте его)) с ним мы здорово подружились, и каждый день по полчаса общались сидя под зонтиком, никаких экскурсий мы брать не собирались, и сразу ему об этом сказали. И он приходил к нам просто поболтать, всегда приятно услышать - Привет друзья! когда приходишь на пляж. Он очень добродушный, все время общались на тему истории и культур. Увидите его - пламенный привет))))
Теперь немного о некоторых аспектах отеля, гиде, магазинах и тд...
Гид пегаса Юля. Один раз встретились, рассказала все нам и все. Больше мы с ней не пересекались, общих дел не имели. Мы никуда не ездили, поэтому особо с ее характером не столкнулись, поэтому мне нечего сказать.
В самом отеле есть несколько магазинов + аптека. Цены завышены, на некоторые необходимые товары - очень сильно. Причина - отдаленность Аль Набилы от "цивилизации". Если кончились сигареты - вам придется купить мальборо за 5 долларов, больше вы их нигде не достанете. Вокруг - пустыня. Женские аптечные товары - в 3-4 раза выше чем в аптеках Москвы. Сувенирку и все остальное надо брать в др.местах, например если поедете на экскурсию, или при возвращении домой, в аэропорту Хургады, там и то дешевле!))
Теперь небольшая история, про то, как к нам в отель приехал погостить друг...дабы вам было понятно, насколько отель может идти вам навстречу, а насколько нет.
В отеле Desert Rose отдыхал наш друг, который захотел приехать к нам в гости на один вечер. Посидеть, покурить кальян, выпить, пообщаться, и уехать обратно. Его такси было задержано на дальнем КПП при въезде в Макади. (тут все ок, безопасность превыше всего) охрана связалась с отелем, на ресепшн подтвердили, что его можно пустить. (мы заранее предупредили хотельера) Далее, хоть стой, хоть падай. Мы вошли в лобби, и нас ждал шеф безопасности аль набилы. Вместе с ним под конвоем мы прошли на ресепшн, где узнали, что наш друг может находится только в пределах лобби, и никуда выходить отсюда он не имеет права. Нам предложили подняться всей компанией из Авроры, и сидеть общаться с ним на глазах у всего ресепшн. Мы вежливо объяснили, что наш друг из Desert Rose, что у него уже было заказано обратное такси. Что наша цель - это посидеть в баре 2-3 часа, после чего он уедет обратно. На что мы получили ответ - что это невозможно. Примерно минут 20 мы выясняли по какой же причине это невозможно. Кое как нам попытались объяснить, что отель не собирается кормить нашего друга. Мы ответили, что он не собирается тут ничего есть и пить, у нас свой собственный алкоголь, а все, что мы будем заказывать в баре даже для самих себя - мы оплатим по счету. Когда они услышали про собственный алкоголь, мы узнали новость, что по правилам отеля, алкоголь из дюти фри мы имеем право пить только в номере, и что за открытую бутылку с нас потребуют штраф в размере 900 (!!!) долларов. А т.к. мы не имеем права с нашим другом заходить в номер, нам остается только сидеть у ресепшн. Споры затянулись еще минут на 20. В конечном счете, спустя примерно 40-ка минут объяснений, что мы согласны платить за каждый стаканчик колы, только дайте нам спокойно посидеть в баре и пообщатся, нам разрешили спустится в Аврору, приставили персонального охранника, выделили отдельного официанта, и даже разрешили пить свое виски. Зачем мы потратили на это 40 минут и нервов - никому не известно. Причем все мы говорили по английски, и никаких проблем с непониманием у нас не должно было возникать. За периметр авроры другу выходить запретили, максимум - в туалет.
Теперь хочу обратить ваше внимание еще на одну персону. В Аль Набиле существует генеральный менеджер отеля, который при уважительной причине решит все ваши проблемы. Он всегда ходит в костюме, строго одет, разговаривает исключительно на английском. До сих пор не поняли как его зовут, но он вылетый Морган Фримен)))))))))) В день приезда нашего друга, он проходил мимо и поздоровался (видимо ему доложили о нежелательном госте). Мы пригласили его за стол, и примерно час общались. Обсудили политические проблемы Египта, об отношениях с Израилем и тд. Вообщем культурно поговорили)) рассказали ему историю про заезд друга. Он очень удивился и пообещал, что впредь мы с этим не столкнемся. Так оно и было. Наш друг вернулся к нам снова через 3 дня, и его без проблем пустили как на территорию отеля, так и в любой бар, куда мы пожелаем. Но первоначально было немного неприятно. На протяжении дальнейшего отдыха, Моргана Фримена мы встречали постоянно, он всегда узнавал как у нас дела, и все ли нас устраивает, мы в свою очередь всегда желали ему приятного вечера) Мне он показался единственным образованным, очень культурным и вежливым человеком среди всего персонала Аль Набилы. Наверное, на то он и шеф.
Дискотека.
Самый главный и жирный минус этого места - отсутствие free напитков. Вы приходите в 11 часов на диско, когда во всем отеле работает система все включено, и вам говорят, что нельзя пронести даже стаканчик кока колы. За все внутри дискотеки нужно платить. Не хотите платить - выходите на улицу, идите 10 минут до бара, берите алкоголь или без алкогольные напитки, возвращайтесь, пейте у входа или прячьте за колонну как школьник у сельского клуба. Внутри - только бар за деньги. Причем за немалые. Музыка однообразная. Кондиционер - не работает там никогда. Очень душно. Аниматоры присутствуют там, но вы не поверите - не танцуют. Если кто то смелый из них и идет плясать, то встает в сторонке и сам с собой. Никто не раскачивает народ. Поэтому 3 калеки танцуют, остальные бегают туда сюда на улицу чтобы выпить припрятанное за колонной.
Ну а теперь хочется перейти к самому главному. Море.
Аль Набила имеет 2 пляжа. Так называемый дикий пляж - это основная береговая линия Хургады. В Аль Набиле каждое утро там отлив, вечером - прилив. Ходить только в обуви ("коралки" можно купить в магазине отеля за 10 долларов). В целом пляж пустынный и огромный, загорают там от силы 10 человек, место для уединения. Купаться - только одним способом, каким - расскажу чуть дальше.
И второй пляж, который является основным пляжем отеля. Точнее его бухта. Красота. Заход плавный относительно - 3 метра и уже глубина. Для детей у берега вполне можно нормально плескаться. Относительно чисто. Точнее с виду чисто, но когда плывешь с маской, на дне то и дело проскакивают стаканы, пакеты, и другая нечисть. Но это не у берега, метров за 15 от него. Наверное так везде...не суть. По левую и по правую сторону идет коралловый риф. Мертвый. Огорожен веревкой с пенопластовыми блоками-буйками. Тем не менее для сноркелинга он всем почему то интересен. Потому, что хоть риф и мертвый, фауна там присутствует. Рыб много, очень много. По левую сторону берега у ресторана ЛаДорада живет мурена, все плавают ее смотреть. По правую сторону живет рыба-кот, все его путают со скатом. Вообщем впринципе смотреть есть на что. Проблема только с ходьбой на пляж, пока пешком поднимешься по огромной лестнице на жаре в +40, уже отбивает всякое желание вообще жить на белом свете))) но есть альтернатива - курсируют автобусы. Ехать 2 минуты.
Теперь отдельно хочется рассказать про дикий пляж. Это будет интересно всем любителям подводного мира. На этом пляже работает потрясающий человек по имени Ману. (представляется как Миша) он смотритель пляжа. На шее всегда свисток, смотрит чтобы далеко никто не заходил в море (после обеда всегда большие волны и коралловый риф). На этом пляже он присутствует с 7 утра до 6 вечера. Он работник непосредственно самого отеля, ничего никому не предлагает, просто следит за безопасностью людей и чистотой с порядком на пляже. Ману международный сертифицированный инструктор по дайвингу (можете поверить, вы бы видели как он плавает, и на какую глубину ныряет без акваланга) внегласно занимается с туристами сноркелингом, и тем самым подрабатывает. За 5 долларов он будет с вами плавать в течении 40 минут по береговой линии данного пляжа. Если кто-то плохо плавает или боится - все 40 минут он будет держать вас за руку, можете вообще тело расслабить. У него есть все необходимое, маска и тапочки вам будет предоставлена. Ласты - нет. Перед плаванием - инструктаж на берегу. Детей не берет - высокая опасность. По началу даже выход в море поражает, вместе с Ману за руку проходите в определенное место, где есть подходящий заход. Воды по пояс, после чего - обрыв и бездна. Картина просто поражает любое воображение. Живой коралловый риф представляет собой подводную скалу, облепленную непосредственно кораллами, которая уходит глубоко глубоко вниз. По заверениям самого Ману, это самое красивое место вообще во всей Хургаде. По отзывам знакомых людей, которые ездили на экскурсию в Эль Гуну и Утопию - эти места рядом не стоят с данным рифом. Я плавал с ним 3 дня подряд, каждый вечер. Сейчас сожалею, что мне не рассказали про него раньше - плавал бы вообще все 11 дней. На третий день вышли в море вообще бесплатно, он не стал ничего брать. Только сказал что ему нравится плавать со мной, т.к. я плыву спокойно и ничего не боюсь)))) Что было увидено за 3 плавания - осьминоги, кальмары, барракуды, 2 черепахи (одна маленькая, одна просто огромная), самый настоящий скат, с размахом плавника где то метр, бесчисленное количество рыб, они там тучами просто плавают, от самых маленьких, до реально огромных размеров, самых невероятных цветов. Вода - чистейшая и прозрачная, ощущение что под тобой громадное количество метров и при этом видно все. Если по пути встречается барракуда или крылатка, Ману сразу предупреждает что опасность и вести себя нужно спокойно, медленно проплываем в стороне, как будто мимо проходили))) Словами это не передать, если вы любите сноркелинг и вас не пугает глубина под вами, вам непременно туда. После этого, берега вокруг бухты с их фауной покажутся полудохлым аквариумом.
Теперь хотелось бы подвести итог.
Аль Набила оставила очень противоречивые ощущения. Сам по себе отель имеет достаточное количество недостатков, из за которых многие туристы дают ему 3 звезды. К сожалению, мое личное мнение практически присоединяется к этим людям. Четверка с минусом, вот что бы лично я дал этому отелю. Контингент отдыхающих - 50 процентов русских, 35 процентов итальянцы, 15 процентов немцы. Большинство - семьи с детьми и пенсионеры. Друзьям не посоветую.
Вернусь ли я туда? сложный вопрос...за 3 поездки в Хургаду, море Аль Набилы поразило больше всего. Быть может поеду, за смешной ценник. Скажем в не сезон, по горящей путевке. Но только ради фауны этого моря. Отель не стоит тех денег, которые мы за него отдавали. После проведенного там времени возникла одна эмоция про этот отель - "я его слепила, из того что было"...Всем удачного отдыха, господа!)))) если вы едете ради красоты этого моря, и ценник вам покажется заманчивым - езжайте!) но никому не советую переплачивать.
Скажите, пожалуйста, а Вы случайно не помните номеров Вашего бунгало и шале друзей?
Очень хорошо, что у вашего сына появилась возможность беспрепятственно переселиться. Просто в отеле упал наплыв людей, когда мы уезжали, уже к 28-29 августа отель наполовину (!) опустел.